Alle Bewertungen anzeigen
Birgitt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
beim 1. Besuch war der Aufenthalt schöner
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufenthalt war angenehm, Zimmer sehr sauber und groß genug. Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig. Bedienung in Restaurant leicht überfordert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgitt
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Moin, moin Birgitt. Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und die damit verbundene Zeit. Schade, dass sie unser sonst so hilfsbereites Personal beim zweiten Aufenthalt nicht erneut kennen lernen durften und würden uns freuen Sie beim nächsten Besuch in Hamburg damit zu überzeugen. Wir hoffen dennoch Sie nochmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und einen positiven Eindruck auch bei Ihnen zu hinterlassen. Viele Grüße aus Hamburg Ihr Hotel Panorama Inn Team