Hotel Panorama Inn und Boardinghaus

Wir haben dieses Hotel über Hamburg Travel gebucht, die Bilder im Internet sahen ganz gut aus und wir freuten uns auf einen schönen Wochenendtripp. Dieser wurde schon bei der Ankunft etwas gedämpft, das Hotel liegt direkt an der B5. Die Tiefgarage hat eine sehr steile Ein- und Ausfahrt, wirkt alt und war dreckig und voller Spinnenweben, ein alter Mercedes mit platten Reifen und zugestaubt stand dort, das ganze wirkte nicht sehr vertrauenserweckend. Der Empfang war freundlich und verlief reibungslos und schnell. Das Hotel wirkt in die Jahre gekommen, die Einrichtung, die Wände, die Teppiche. Es gibt 2 Fahrstühle für 12 Stockwerke und 312 Zimmer, diese werden auch von den Reinigungskräften benutzt, sodass wir morgens teilweise 3 Touren warten mussten um mit ihnen fahren zu können. An diesem Wochenende waren viele Senioren im Hotel, aber auch vereinzelte jüngere Paare, verschiedener Nationalitäten. Ich muss sagen, das uns dieses Hotel nicht überzeugt hat, wir haben in anderen vergleichbaren Hotels, auch in Hamburg, schon deutlich bessere Erfahrungen gemacht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt unserer Meinung nach nicht.

Wir haben, wie bereits oben kurz erwähnt, nach einer Nacht das Zimmer gewechselt. Unser 1. Zimmer lag im 7. Stock in Richtung B5 und Hauptstraße. Es war sehr, sehr warm im Zimmer, was vermutlich an den Heizumgsrohren lag, die an den Wänden entlang quer durchs Zimmer gelaufen sind und sehr heiß waren. Eine Gefahr! Desweiteren war es trotz geschlossenem Fenster sehr, sehr laut, sodass ich in der 1. Nacht kaum ein Auge zubekommen habe. Bei offenem Fenster (wegen der Hitze im Zimmer) konnte man sich kaum noch unterhalten. Das Zimmer war heruntergekommen, der Putz brökelte an einigen Stellen von der Decke, die Badewanne war alt, es gab keinen Fön im Bad, welches auch sehr klein ist. Der Schrank war ebenfalls kaputt und es fehlte eine Tür. Es gab auch keine Bettlampen, sodass 1 Person im Dunkeln durch das halbe Zimmer laufen musste. Der Fernseher war sehr klein und alt. Das 2. Zimmer war schon deutlich besser, es lag im 4. Stock in Richtung Tiefgarage und Parplatz an einer nicht so stark befahrenen Straße. Das Zimmer hatte einen heilen Schrank mit 2 Türen, einen Fön im Bad, das zwar genauso klein, aber besser aussah. Es war deutlich kühler. Trotzdem vermitteln die Bilder im Internet einen falschen Eindruck, es gibt weder bunte Bettüberwürfe, noch Blumen im Zimmer.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet in der Zeit von 5.30 Uhr bis 11.00 Uhr an. Als wir beide Tage gegen 9.00 Uhr zum Frühstück kamen war es sehr voll und wir mussten auf einen freien Tisch warten. Der Frühstücksraum wirkt sehr klein und war spärrlich eingerichtet, es hatte einen Kantinencharakter. Das Frühstücksbuffet war ok, haben wir aber in vergleichbaren Hotels schon deutlich besser erlebt. Es gab Dosenfrüchte, Bonbonwassersaft und trockene Brötchen und Brot. Eine Bar oder ein Restaurant gibt es in diesem Hotel nicht.

Der Service am Empfang war freundlich, auch nach dem wir um einen Zimmerwechsel baten wurde unser Anliegen freundlich und interessiert angenommen und erfüllt. Das Frühstückspersonal, an beiden Tagen nur 2 Damen, war freundlich, wirkte aber etwas überfordert mit den vielen Gästen im viel zu kleinen Raum, das Auffüllen des Buffets dauerte lang. Die Sauberkeit der Zimmer war ok, es waren aber staubige Fernseher und Ablageflächen vorhanden. Die Putzfrauen waren sehr freundlich, sprachen aber kaum Deutsch.

Das Hotel liegt direkt an der B5 und hat noch weitere große Straßen um sich herum sowie 2 große Kreuzungen. Auf diesen Straßen, gerade der B5, ist auch nachts viel Verkehr, auch gerade durch Lkw´s, gewesen. Das Hotel liegt in der Nähe des Billstedt Centers, dort gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten. Einige Restaurants sind auch in der Nähe, besonders erwähnenswert das Einstein direkt vor dem Hotel, eine gute Adresse :) Um in die Innenstadt zu kommen haben wir mit dem Auto schon um die 20 Minuten gebraucht. Öffentliche Verkehrmittel haben wir nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife