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Aus Deutschland
Silke (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Negativ2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Tiefgarage ist nicht zu empfehlen Sie ist dunkel und eng.Das Frühstück könnte besser sein.Die Toiletten im Zimmer sollten heile sein.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit dem Frühstückspersonal werden wir uns zusammensetzen und besprechen wie wir den Service und das Aufkommen verbessern können. Selbstverständlich werden wir uns auch die Zimmer anschauen und uns darum kümmern, dass Sie für Ihren nächsten Besuch eine einwandfreie Einrichtung geboten bekommen. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Panorama Inn Team
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