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Anna Klaudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Nur zum Übernachten
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer und Bad sehr klein. Beleuchtung am Bett fehlte. Es gab nur einen abgenutzten Zettel mit dem Vermerk das Lampen fehlen. Man musste sich im Dunkeln bis zur Wand tasten um Licht zu haben. Teppichboden schmutzig. Betten sehr klein. Frühstück ausreichend. Frische Wurst und Käse. Brötchen. Kaffee und Tee. Marmelade. Gekochte Eier. Leider kein frisches Obst sondern aus der Dose. Frühstücksraum zu klein und man musste auf freie Tische warten. Parkhaus zu klein und Parkgebühr dafür nicht angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna Klaudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Klaudia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe. Es tut uns sehr leid, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir geben uns viel Mühe, um die kleinen Mängel schnellstmöglich zu beseitigen, leider schaffen wir zu hochfrequentierten Zeiten nicht alles auf einmal. Auch finden regelmäßig Erneuerungen statt, wie z. B. momentan der Wechsel von Matratzen für einen besseren Schlafkomfort unserer Gäste. Die Parkkosten betragen 6,00 €/24 Std. und liegen in Hamburg vergleichsweise im niedrigen Bereich. Wir wünschen Ihnen einen glücklichen und gesunden Start ins neue Jahr, Ihr Hotel Panorama Inn Team