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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr lautes und abgewohntes Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr laut (fast durchgehend eneormer Verkehrslärm) und abgewohnt. Die Ausstattung und der Reinigungszustand der Zimmer lassen sehr zu wünschen übrig und verdient keine 3 Sterne. Der Service an der Rezeption war unterirdisch - - beim Einchecken haben wir und auch andere Gäste noch nicht hergerichtete Zimmer bekommen!, es ist uns in 4 Tagen z.B. nicht gelungen, beim "freundlichen" Personal ein 2. Kopfkissen zu bekommen und offensichtlich kennen einige an der Rezeption ihr eigenes Hotel nicht, denn auf Nachfrage wurde uns beschieden, dass der Fahrstuhl nicht bis zur Tiefgarage fahren würde - was natürlich eine Falschinfo war. Aber das haben wir dann erst im Fahrstuhl festgestellt, nachdem wir die Koffer die Treppe hochgeastet hatten. Also insgesamt keine Empfehlung - in einer Jugendgerberge ist man besser untergebracht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1