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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
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3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer: Haare im Bett Waschbecken gebrochen Föhn defekt WC -Brille lose Fliesen in den Ecken kaputt beim Frühstück sehr unruhig die Auswahl des buffet könnte besser sein die vollen Kaffeekannen wurden schmutzig hingestellt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidi, vielen Dank, dass Sie unser Hotel auf holidaycheck bewertet haben. Bei einer hohen Anzahl an Hotelgästen ist es gewiss, dass Verschleiss nicht ausgeschlossen ist. Dennoch danken wir Ihnen für Ihre Hinweise und würden Sie bitten uns Ihre Zimmernummer an verkauf@panorama-hotels-hamburg.de zu senden, damit wir uns in diesen Punkten verbessern können. Mit unserem Servicepersonal haben wir uns zusammengesetzt und den von Ihnen angesprochenen Punkt besprochen. MIt freundlichen Grüßen Ihr Hotel Panorama Inn Team