Alle Bewertungen anzeigen
Tobi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Städtereise Hamburg
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für 3 Übernachtungen im Panorama Inn in Billstedt ( etwas außerhalb der City gelegener Stadtteil von Hamburg ) Nach Anreise mit der Bahn und anschließender Fahrt mit der U / S Bahn gelangten wir nach ca 5 minütigen Fußweg ans Hotel. Beim ersten Anblick sieht das Hotel nicht einladend aus, nach dem zweiten auch nicht. Kurzer Check in und anschließend auf das Zimmer. Diese sind für ein 3* standardmäßig eingerichtet. Der Blick auf das Baugerüst direkt am Hotel war nicht gerade schön. Der Gerüstbaulärm über Tag, an einem Abend sogar bis 21 Uhr war ebenso ein absolutes Unding. Nach kurzem Anruf an der Rezeption hörten die Arbeiter dann auf. Das Hotel bekommt scheinbar einen neuen Anstrich, zum Teil sieht man diesen schon. Nun gut, wenn man tags- abends unterwegs ist, stört das nicht. Wir hatten mit ÜF gebucht und waren vom Angebot des Frühstücks etwas überrascht.... ....dies ähnelt dem Angebot einer Jugendherberge. Nichts tolles. Geht man davon aus, dass Preis - Leistung stimmten; ICE Hin und Rück Zugfahrt für 2 Personen und 3 Übernachtungen mit Frühstück war es ok. Mehr aber nicht. Ansonsten war unser Hamburg Kurztrip sagenhaft, eine tolle Großstadt mit sehr vielen Sehenswürdigkeiten und tollen Ausflugsmöglichkeiten. Gerne wieder, jedoch in einem anderen Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobi
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobi, vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir nehmen jede Reaktion unserer Gäste sehr gerne auf, um unser Haus und unseren Service ständig zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Sonnige Grüße aus Hamburg Ihr Hotel Panorama INN Team