Hotel Panorama

Wir haben im Spätsommer mit unseren Kindern einen erholsamen Wanderurlaub im Panorama Hotel verbracht und möchten unsere Eindrücke gerne teilen. Das Hotel überzeugt durch seine hervorragende Lage direkt neben der Sonnenbahn-Liftstation – in nur wenigen Gehminuten befindet man sich bereits in der Gondel. Auch die hoteleigenen Parkplätze sind ein klarer Vorteil und erleichtern die Anreise erheblich. Die Zimmer sind geschmackvoll im modernen Landhausstil eingerichtet und bieten ein angenehmes Wohngefühl. Besonders positiv fiel uns die durchdachte Raumaufteilung des Badezimmers auf: WC und Nasszelle sind separat und durch Glas vom Wohnbereich abgetrennt – funktional und stilvoll zugleich. Kulinarisch bietet das Hotel ein solides Angebot: Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, das abendliche 5-Gänge-Wahlmenü schmackhaft und abwechslungsreich. Auch eine Nachmittagsjause wird angeboten. Allerdings wäre es wünschenswert, bei der Auswahl der Speisen stärker auf Frische und hausgemachte Qualität zu achten. So wirkten beispielsweise die Nachmittagsjause und Teile des Salatbuffets wenig frisch – insbesondere die Suppen und Kuchen sowie die überwiegend aus Konserven stammenden Salate. Hier wäre mehr Liebe zum Detail und eine stärkere Ausrichtung auf frische Zutaten eine wertvolle Verbesserung. Der Wellnessbereich ist insgesamt sehr schön gestaltet. Der Poolbereich – bestehend aus einem Innen- und einem Außenpool – ist sehr gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Die Verbindung beider Becken schafft ein angenehmes Badeerlebnis. Die Saunen, Dampfgrotte und der Ruheraum befinden sich auf einem anderen Stockwerk und sind über das Treppenhaus erreichbar. Besonders zu erwähnen ist der schöne und großzügige Kinderspielbereich. Hier können sich die Kinder austoben und wohlfühlen. Der Kinderspielbereich verfügt auch über ein Kinderkino und eine separate Toilette. Ein Vorfall im Zusammenhang mit der Saunanutzung hat uns jedoch enttäuscht: Obwohl uns bei Anreise mitgeteilt wurde, dass die Sauna mit kurzer Vorlaufzeit jederzeit nutzbar sei, war der Bereich an einem Nachmittag verschlossen. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass ein technischer Defekt – verursacht durch ein angebohrtes Wasserrohr auf einer benachbarten Baustelle – die Nutzung verhindere. Erst nach einem klärenden Gespräch und dem Hinweis auf die gebuchte Leistung wurde die Sauna schließlich in Betrieb genommen. Eine transparentere Kommunikation hätte hier sicherlich zu einem besseren Gästeerlebnis beigetragen. Das Personal im Haus war während unseres Aufenthalts durchweg freundlich, professionell und zuvorkommend. Umso wichtiger erscheint es, durch eine wertschätzende Führungskultur dafür zu sorgen, dass dieses Engagement langfristig erhalten bleibt. Einzelne Beobachtungen – wie etwa die Nutzung der Gästekaffeemaschine durch Mitarbeitende, was durch die Inhaberin gegenüber den Gästen von der Inhalterin in einem sehr schroffen Ton unterbunden wurde, sollten aus unserer Sicht sensibel, großzügig und im Sinne eines respektvollen Miteinanders gegenüber dem Personal behandelt werden. Technisch gibt es ebenfalls Optimierungspotenzial: Der Aufzug stammt aus dem Jahr 1993 und funktioniert zuverlässig, jedoch fehlt ein modernes Sicherheitslichtgitter an der Zustiegstür. Gerade mit Kindern wäre eine Nachrüstung im Sinne der aktuellen Sicherheitsstandards empfehlenswert. Auch die Wassertemperatur des Außenpools schwankte spürbar – laut Anzeige 29 Grad, gefühlt jedoch deutlich kühler. Eine konstante Temperatur würde das Badeerlebnis deutlich verbessern. Zusammenfassend lässt sich sagen: Das Panorama Hotel bietet eine wunderschöne Umgebung, geschmackvolle Zimmer und eine insgesamt angenehme Atmosphäre. Einige Aspekte – insbesondere im kulinarischen und technischen Bereich – könnten mit überschaubarem Aufwand optimiert werden. Ein wirtschaftlich geführtes Hotel ist selbstverständlich wichtig, doch sollte der Gast nicht das Gefühl bekommen, dass dies zu Lasten seines Wohlbefindens geht. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit für Details und Gastkomfort könnte das Haus sein großes Potenzial noch besser ausschöpfen. Ebenso hoffen wir, dass das Personal auf einen wertschätzenden und respektvollen Umgang hoffen darf. Motiviertes Personal ist der wichtigste Erfolgschlüssel eines jeden Unternehmens.

Die Zimmer sind geschmackvoll im modernen Landhausstil eingerichtet und bieten ein angenehmes Wohngefühl. Besonders positiv fiel uns die durchdachte Raumaufteilung des Badezimmers auf: WC und Nasszelle sind separat und durch Glas vom Wohnbereich abgetrennt – funktional und stilvoll zugleich.

Kulinarisch bietet das Hotel ein solides Angebot: Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, das abendliche 5-Gänge-Wahlmenü schmackhaft und abwechslungsreich. Auch eine Nachmittagsjause wird angeboten. Allerdings wäre es wünschenswert, bei der Auswahl der Speisen stärker auf Frische und hausgemachte Qualität zu achten. So wirkten beispielsweise die Nachmittagsjause und Teile des Salatbuffets wenig frisch – insbesondere die Suppen und Kuchen sowie die überwiegend aus Konserven stammenden Salate. Hier wäre mehr Liebe zum Detail und eine stärkere Ausrichtung auf frische Zutaten eine wertvolle Verbesserung.

Ein Vorfall im Zusammenhang mit der Saunanutzung hat uns jedoch enttäuscht: Obwohl uns bei Anreise mitgeteilt wurde, dass die Sauna mit kurzer Vorlaufzeit jederzeit nutzbar sei, war der Bereich an einem Nachmittag verschlossen. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass ein technischer Defekt – verursacht durch ein angebohrtes Wasserrohr auf einer benachbarten Baustelle – die Nutzung verhindere. Erst nach einem klärenden Gespräch und dem Hinweis auf die gebuchte Leistung wurde die Sauna schließlich in Betrieb genommen. Das Personal im Haus war während unseres Aufenthalts durchweg freundlich, professionell und zuvorkommend. Umso wichtiger erscheint es, durch eine wertschätzende Führungskultur dafür zu sorgen, dass dieses Engagement langfristig erhalten bleibt. Einzelne Beobachtungen – wie etwa die Nutzung der Gästekaffeemaschine durch Mitarbeitende, was durch die Inhaberin gegenüber den Gästen von der Inhalterin in einem sehr schroffen Ton unterbunden wurde, sollten aus unserer Sicht sensibel, großzügig und im Sinne eines respektvollen Miteinanders gegenüber dem Personal behandelt werden.

Das Hotel überzeugt durch seine hervorragende Lage direkt neben der Sonnenbahn-Liftstation – in nur wenigen Gehminuten befindet man sich bereits in der Gondel. Auch die hoteleigenen Parkplätze sind ein klarer Vorteil und erleichtern die Anreise erheblich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich ist insgesamt sehr schön gestaltet. Der Poolbereich – bestehend aus einem Innen- und einem Außenpool – ist sehr gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Die Verbindung beider Becken schafft ein angenehmes Badeerlebnis. Die Saunen, Dampfgrotte und der Ruheraum befinden sich auf einem anderen Stockwerk und sind über das Treppenhaus erreichbar. Besonders zu erwähnen ist der schöne und großzügige Kinderspielbereich. Hier können sich die Kinder austoben und wohlfühlen. Der Kinderspielbereich verfügt auch über ein Kinderkino und eine separate Toilette.