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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Dunkler, muffiges Gruselkabinett
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig und muffig, die Begrüßung durch den Eigentümer war sehr eigenartig. Wir bekamen zusammen mit einem anderen Gast die Almen-Karte und eine Umgebungskarte ausgehändigt und ein par Infos wie das mit der Almen- Karte funktioniert. Das Zimmer hatte keinen Kleiderschrank sondern ein offen zusammengezimmertes Wandregal mit ein paar Kleiderbügeln versehen. Das Bett war neu und recht bequem, der Balkon hatte einen kleinen Holztisch und ein Korbstuhl und ein Korbsofa. Es lagen Brötchenkrümel auf dem Boden, wir baten darum, sie zu entfernen, was aber nicht gemacht wurde. Das Badezimmer war renoviert, aber es hatte keinerlei Ablagefläche, die Duschwand konnte nur von einer Seite aufgezogen werden, sie war zwar neu, aber sehr billig und fiel beim Zuziehen aus dem Rahmen, so dass das Badezimmer nach dem Duschen voller Wasser war. Von dem rostigen und schmutzigen Kosmetikeimer mal ganz zu schweigen. Die Badezimmerglasschiebetür lies sich nicht richtig schließen, wahrscheinlich ist sie nicht richtig eingebaut. Im Wellness-Bereich konnte man die öffentlichen Toiletten nicht abschließen, im Schwimmbad konnte man die Tür der Damentoilette nicht mal richtig schließen. Das Restaurant war auch nicht besonders einladend, schmutzige Stuhlbezüge, dreckige Tischdecken, das Personal war unfähig und konnte nicht mal richtig servieren, die Teller wurde einen einfach auf den Tisch geknallt, das Personal sprach kein oder kaum deutsch, nicht mal die Wörter " Danke" und " Bitte" konnten sie sagen. Das Essen war wenig abwechslungsreich und zum Teil auch vom Vortag, beim Salatbüffet und Dessertbüffet wurde nichts nachgereicht, beim Hauptgang gab es Miniportionen. Das einzig Schöne an dem Hotel war der Ausblick.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1