Alle Bewertungen anzeigen
Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Niemals 4 Sterne Wert
2,8 / 6

Allgemein

TJA... es ist ein älteres mittlerweise in die Jahre gekommenes Hotel, wo man kontinuierliches Renovieren vergessen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmernummern an den Türen sind teilweise nicht mehr komplett vorhanden dem wurde jedoch abgeholfen indem mit einem Edding die fehlenden Zahlen aufgemalen hatte Die Ausstattung Möbel TV KLIMA ec. sind abgewohnt teilweise nicht funktionsfähig und nicht wirklich sauber. Farben an Wänden und Decken abgeblättert und ein leich feuchter und modernder Geruch stieg uns bei betreten der i Zimmer entgegen Ein desulater Zustand herrscht im Badezimmer. Alles komplett veraltet verrostet und lose. Bei Benutzung der Sanitären Anlagen kamen aus verschiedenen Stellen die Fäkalien aus den Abflussrohren weil diese sich gelöst/ gerissen hatten Wir hatten Überschwemmung an 2 Tagen und haben mit den Füßen in den Fäkalien gestanden. Diese Vorfälle trotz Bemühungenund angeblicher Reparatur welches nicht gelungen war, führte dazu das Hotel komplett zu wechseln, Ganz ehrlich es ist bkein SCHERZ! Wer keinen Wert auf Sauberkeit und Funktion legt sollte hier buchen,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisen und Getränke waren vielfältig und i.O hier kann jeder etwas finden. Der Speisesaal war sehr spärlich beleuchtet. Als Verbesserungsvorschlag würde ich anbringen das auch der Käse zum Frühstück auf einen Servierteller zur Selbstbedienung angerichtet werden sollte. Begründung: Die hinter einer enorm hohen Kühlteke stehende Dame welche zwar Handschuhe trug musste in Zeichgensprache den gewünschten Käse und die Anzahl gezeigt werden, sie zählte dann die Anzahl der Käsescheiben vom geschnittenen zusammengeklebten Käsehaufen und reichte sie über die enorm hohe Käseteke. Zwischendurch wurde aber auch mit den tragenden Handschuhen der Schweiss abgewischt !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hatten wir auch unfreundliche Begebenheiten mit manchen Angestellen, ob es am Saisonende liegt ??? der Umgang mit Beschwerden wurde versucht zu lösen jedoch konnte keine wirkliche Lösung erziehlt werden. Zimmerreinigung war so lala nicht wirklich sauber


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strandabschnitt liegt unmittelbar hinter der Hotelanlage Transferzeit ca. 40 Min Das Hotel ist von geschlossenen und alten Hotels umgeben Anbindungen und Verkehrsmittel kann nicht beurteilt werden da wir so schnell wie möglich einen Hotelwechsel vorgenommen habe


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand liegt unmittelbar hinter der Hotelanlage und ist gut zu erreichen. Leider fanden wir den Strand mit Müll versehen vor, was sicher jedoch auch auf einzelne Touristen zurück zuführen ist. im Meer befanden sich Plastikfolien / Flaschen sowie Getränkedosen Die Liegestühle am Strand waren abgenutzt teilweise verdreckt und durchgelegen. Der Gipfel jedoch waren die Handtücher die man uns nach Ankunft am Nachmittag übergeben hat... Diese waren verdreckt und bereits benutzt als wir diese tauschen bzw. nicht annehmen wollten sagte man uns was wir denn wollten die werden schließlich nur 1 mal in der Woche gewechselt und dieser Tag ist eben nicht !!!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Fäkalien aus den Abflussrohren, das hören wir zum ersten Mal ! In unserem Hotel wird den ganzen Tag gewischt und geputzt und unsere Hygienistin kontrolliert die ganze Anlage, von Küche, Restaurant, Wäscherei, alle öffentlichen Räume und auch die Personalräume. Glauben Sie wirklich, dass nur in unserem Hotel etwas kaputt geht ? Wir haben einen der schönsten Strände Hammamets, der den ganzen Tag über regelmässig gesäubert wird. Wie es bei den anderen Hotels aussieht, ist nicht unser Problem. Und bei hohem Wellengang kann es vorkommen, dass Plastik und Algem im Wasser sind, an allen Strandabschnitten ! Und was die Freundlichkeit des Personals angeht, wage ich zu sagen: wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück ! Wie schon des öfteren erwähnt, beginnen wir im November mit der Zimmerrenovation !