- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vorsicht vor diesem Hotel! Bereits 2007 verbrachten wir unseren Urlaub im Paradiese Bay. Uns hat es damals so gut gefallen, dass wir uns entschlossen, im Juni 2012 nochmals unserem Urlaub dort zu verbringen. Was wir diesmal erlebten war der absolute Horror. Nach dem das bisher gut funktionierende Management rausgeschmissen wurde bzw. selbst das Hotel verlassen hat, erwartete uns eine völlig überforderte Hotelbetreuung. Das schlimmste jedoch war, das man versuchte, uns finanziell nochmals abzuzocken. Gleich nach unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel finanziell nicht in der Lage ist, die bestehenden Vertragsbedingungen zu erfüllen. Die Hälfte des Gesamtbetrages sollte nochmals bezahlt werden, obwohl der vereinbarte Gesamtpreis im Vorfeld komplett bezahlt war. Auch über das Hotel waren wir sehr enttäuscht. Man merkte überall, dass sich das Ressort in einer schwierigen finanziellen Lage befindet. Kaum noch Gäste. Die Ausstattung ist abgewohnt. Die Klimaanlage funktionierte nicht so, wie man es erwartet hätte. Wenig oder auch öfters kein fließendes Wasser. Fast alle Liegen der Außenanlage waren defekt sowie auch das Essen war auf absolute Sparmaßnahmen eingestellt. Das einzige Positive was berichtet werden kann, ist die sehr große Freundlichkeit der philippinischen Angestellten. Zum Schluss nochmals zu den Machenschaften der angeblichen Mitbesitzerin des Hotels. Als wir uns am Ende des Urlaubes weigerten, nochmals zu bezahlen, sollten wir im Hotel festgehalten werden. Nur mit Hilfe der Polizei und eines deutschen Freundes gelang es uns, mit großem Aufwand das Ressort zu verlassen. Es kann nur jedem geraten werden, der einen Aufenthalt im Paradise Bay plant, davon Abstand zu nehmen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |