- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Uns hat das Hotel nicht gefallen - aus mehreren Gründen: - die Lage (wir wußten zwar, dass das Hotel ca. 6 km oberhalb des Gardasees liegt, aber das die Straßenverhältnisse durch die Berge so schlecht sind, hatten wir nicht vermutet, wir benötigten ca. eine halbe Stunde bis zum See, das ist für einen Badeurlaub einfach zu weit) - das Hotelpersonal war extrem arrogant und unfreundlich - das Hotel an sich ist extrem hellhörig - es gibt eine Hotelterrasse mit tollem Ausblick zum See, hier werden allerdings Gruppen mit Bussen bis spät abends hintransportiert = viel Lärm. Da unser Zimmer den Balkon zur Seeseite / Terrasse hin hatte, konnte man diesen überhaupt nicht nutzen, da - wie gesagt - ständig Leute auf der Terrasse saßen (wir hatten den Eindruck, daß der Hauptverdienst und das Augenmerk der Besitzer auf der Terrassse und deren Bewirtung lag, nicht auf die Hotelgäste, die waren wohl eher nebensächlich) - nach einem Regenschauer bekam ich um 17.00 Uhr keine Auflage mehr für die Liegen am Pool!! Die Angestellten standen sich lieber die Beine im Restaurant platt, statt kurz über die Liegen zu wischen (so viel zum Thema Service) - der Pool füllte sich allmählich, die anderen Gäste bekamen aber auch keine Auflagen - zugeben müssen wir allerdings, daß das Essen sehr gut war - als der Hotelchef sah, daß unser Hund Wasser der Außenzapfstelle trank, wurde wenig später von einem Angestellten ein Schlauch auf die Zapfstelle gesteckt
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2005 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |