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Jörg (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2005 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessReinfall am Gardasee
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Uns hat das Hotel nicht gefallen - aus mehreren Gründen: - die Lage (wir wußten zwar, dass das Hotel ca. 6 km oberhalb des Gardasees liegt, aber das die Straßenverhältnisse durch die Berge so schlecht sind, hatten wir nicht vermutet, wir benötigten ca. eine halbe Stunde bis zum See, das ist für einen Badeurlaub einfach zu weit) - das Hotelpersonal war extrem arrogant und unfreundlich - das Hotel an sich ist extrem hellhörig - es gibt eine Hotelterrasse mit tollem Ausblick zum See, hier werden allerdings Gruppen mit Bussen bis spät abends hintransportiert = viel Lärm. Da unser Zimmer den Balkon zur Seeseite / Terrasse hin hatte, konnte man diesen überhaupt nicht nutzen, da - wie gesagt - ständig Leute auf der Terrasse saßen (wir hatten den Eindruck, daß der Hauptverdienst und das Augenmerk der Besitzer auf der Terrassse und deren Bewirtung lag, nicht auf die Hotelgäste, die waren wohl eher nebensächlich) - nach einem Regenschauer bekam ich um 17.00 Uhr keine Auflage mehr für die Liegen am Pool!! Die Angestellten standen sich lieber die Beine im Restaurant platt, statt kurz über die Liegen zu wischen (so viel zum Thema Service) - der Pool füllte sich allmählich, die anderen Gäste bekamen aber auch keine Auflagen - zugeben müssen wir allerdings, daß das Essen sehr gut war - als der Hotelchef sah, daß unser Hund Wasser der Außenzapfstelle trank, wurde wenig später von einem Angestellten ein Schlauch auf die Zapfstelle gesteckt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1