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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ideal für Lava-Wanderer
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage, Lage, Lage! Dieses Hotel liegt irgendwo im Nirgendwo am Fuße des Guajara, gegenüber vom Teide. Es ist eine ideale Basis für Wanderungen in den Canadas und den umliegenden Bergen. Egal von wo man an der Küste anreist, im Normalfall braucht man eine Stunde hoch und eine Stunde wieder runter. Die kann man sich sparen, wenn man hier übernachtet. Außer dem Hotel gibt es hier rein gar nichts! Kein Restaurant, keine Bar, Nichts! Darum ist hier HP dringend zu empfehlen. An der Rezeption ist Mann sehr freundlich. Allerdings sollte man zumindest englisch sprechen. Die Zimmer sind urig im kanarischen Stil eingerichtet. Sehr gemütlich! Allerdings sollte man etwas mehr Geld in die Hand nehmen und die Richtung Teide oder zur Eingangsseite nehmen. Hinten Richtung Guajara dröhnt den ganzen Tag und Nacht das Stromaggregat. Nach innen stören die Lüfter und der Geruch aus der Küche. Fenster auf also nur an den beiden zuerst genannten Seiten. WLAN ist überall frei verfügbar, der TV hat einige deutsche Programme, es gibt eine Mini-Bar und im Bad ist Föhn und Duschzeug vorhanden. Die Restaurant-Leistung ist ein wenig sonderbar. bei rund 190 € die Nacht für das DZ mit HP könnte man etwas Aufmerksamkeit und Organisation erwarten. Das Frühstück selber ist sehr gut und bietet eine gute Auswahl. Allerdings kann es schon mal 15 Minuten dauern, bis man seinen Kaffee oder Tee an den Tisch bekommt. Auch mit dem Nachfüllen des Buffets ist das Personal überfordert. Spaß macht das nicht. Abends ist das gleiche Personal, die tagsüber nebenan in der Caterteria des Infocenters arbeiten, auch nicht gerade freundlich. Man wartet sehr lange am Tisch, ehe man bedient wird. Alles wirkt sehr unkoordiniert und träge. Das Essen wählt man als Menü aus der Karte aus: Vorspeise, Hauptgang, Dessert. Eigentlich ganz gut, aber irgendwie "unbeständig" mit wechselnder Qualität. Dafür sind die Getränkepreise ganz zivil. Immer wieder sind größere Gruppen anwesend, was die Überforderung des Personals noch steigert. Aber wie war das? Lage, Lage, Lage!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:202