- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Parador in Nerja liegt sehr schön auf der Steiküste mit grossem Pool und sehr gepflegter Gartenanlage. Hinunter zum Strand kommen Hotelgäste mit einem eigenen Aufzug.Der graue Sandstrand wirkte allerdings nicht sehr gepflegt. So weit, so gut. Das grosse Manko dieses Hotels ist aber der Service. Wir haben selten einen so unfreundlichen, zum Teil auch inkompetenten Service von der Rezeption bis zum Restaurant erlebt. Selbst die einfachsten Umgangsformen , wie etwa der Tagesgruss war nicht im Sprachgebrauch der Mitarbeiter.Möglicherweise liegt es daran das der Parador ein staatliches Hotel ist. Um Arbeitsplätze muss man sich wohl keine Sorgen machen. So habe ich mir den Service zu DDR Zeiten vorgestellt. Wir waren anschschließend im Rahmnen einer Parador Rundreise in den Paradors von Granada , Cordoba , Carmona , Arcos und Malaga. Die schlechte Serviceleistung war in allen Häusern durchgängig. Hier müsste vom zentralen Management dringend etwas passieren. Jetzt ist man jedenfalls in Privathotels , selbst in Ketten , deutlich besser aufgehoben. Schade um diese Häuser die landschaftlich fast immer an exponierter Stelle liegen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 53 |