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Cara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Lieber nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich würde dieses Hotel nur empfehlen, falls sich bezüglich der Sauberkeit seit meinem letzten Aufenthalt irgendwas getan hat. Mir wurde zweimal hintereinander ein Zimmer gegeben dass nach dem vorherigen Gast nicht gemacht wurde (weder Bett noch sonst etwas). In dem dritten Zimmer waren zwar die Reinigungskräfte gewesen, sauber war das jedoch nicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weg vom Stadtzentrum, daher für Städtetrip nicht so geeignet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cara
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Gast, danke, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben und seine Atmosphäre und Zimmerbedingungen erwähnt haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden waren und Sie unser Hotel enttäuscht verlassen haben. Das wünschen wir uns für unsere geehrten Kunden ganz bestimmt nicht. Wir werden uns stärker auf eine eingehende Schulung im Kundenservice konzentrieren, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns glücklich schätzen, falls wir Sie bei uns noch einmal willkommen heißen dürften, um Ihnen zu zeigen, dass unser Service eine wesentliche Verbesserung erfahren hat. Mit freundlichen Grüßen Réka Horváth