- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hände weg von diesem Hotel---Trifft nicht im entferntesten die Beschreibung der Angebotsdetails. Strand befindet sich in ca. 200-250m. Um vom Strand zum Hotel zu gelangen geht es bergauf. Laut Beschreibung gibt es eine Sonnenterrasse. Fehlaneige, es gibt keine. Auch gibt es keinen hoteleigenen Parkplatz. Entweder man sucht sich einen Parkplatz auf einer der umliegenden Straßen oder benutzt die Hotelgarage für 10€ pro Tag. Zimmerservice gibt es auch nicht. Nach Wäscheservice haben wir nicht gefragt, aber es wurde auch keíner angeboten. Einen Friseur haben wir auch nicht gefunden. Das gezeigte Bild von einem Tennisplatz: dieser befindet sich wahrscheinlich im Sportgebiet von Guardemar. Am Hotel gibt es keinen Tennisplatz.
Die versprochene Zimmerausstattung mit Küche, Kühlschrank und Minibar stimmt nicht. Wir hatten das Hotel u.a. deshalb gebucht, da es diese Ausstattung versprach: Fehlanzeige. Wer auch immer die Hotelbeschreibung erstellt hat, muss in einem anderen Hotel gewesen sein. Roomservice: Fehlanzeige. Tee-/Kaffeezubereiter gab es auch nicht. Stereoanlage: Fehlanzeige. Es gab zwar ein TV-Gerät, aber nur spanische Sender. Als wir fragten warum es nur spanische Sender gibt, bekamen wir zur Antwort, dass wir ja einen Laptop mitbringen hätten können. Als internatonales Hotel hatten wir zumindest mit 1-2 deutschen, englischen und/oder französischen Sendern gerechnet. Positiv ist zu sagen, dass wir sehr gut in den Betten geschlafen haben und die Klimaanlage, die definitiv nötig war, sehr gut funktioniert hat.
Wie bereits gesagt, gibt es eine Bar an der man sich zu den Mahlzeiten die Getränke bestellen kann. Man musste dann warten bis die Getränke gemacht wurden und konnte sie dann mitnehmen. Bedienung gab es nicht. Eine Getränkekarte gab es auch nicht. Wollte man also den Preis für ein Getränk wissen, musste der Mitarbeiter erst in der Kasse nachsehen und gab dann Auskunft. Ein Cafe gibt es auch nicht. In den Angebotsdetails gab es den Hinweis, dass es "Mittags die Wahl zwischen A-la-Carte und Menü und Abends die Wahl zwischen Buffet, A-la-Carte und Menü gibt. Leider wieder Fehlanzeige. Es gab Mittags und Abends nur Buffet. Das Essen war nicht nach unserem Geschmack, aber darüber lässt sich nicht streiten. Die Atmosphäre beim Frückstück, Mittag- und Abendessen ist eher wie in einer Bahnhofshalle.Der Geräuschpegel ist extrem hoch und die Tische sind auch nicht wie in den Hotelbildern gedeckt. Diese Zeiten müssen vorbei sein, denn wir hatten die ganze Woche die gleichen Tischdecken, die aus weißem Leintuch mit braunen, papierähnlichen Überdecken bestanden.
Welcher Service? Als wir fragten ob es Nachrichten von unserem Veranstalter TUI gibt, mussten wir feststellen, dass der Name TUI in diesem Hotel nicht bekannt war. Wir sprechen fließend englisch und auch etwas spanisch, doch war es sehr schwer sich mit dem Hotelpersonal zu verständigen, da deren Muttersprache russisch war. Möchte man etwas trinken, muss man es sich sich selbst aussen, wo die Aussenbestuhlung ist, Bar ist im Speisesaal integriert. Fragen an das Personal konnte man sich sparen. Es gab speziell eine russische Service-Mitarbeiterin, die täglich mit angesäuerter Miene duch die Gegend lief und die Augen rollte, wenn man ein Getränk an der Bar bestellte. Sie hatte so gar keine Lust zu arbeiten und ließ sich das auch anmerken. Besser man störte sie nicht beim "Böse-Schauen".
Erhöht vom Strand, also bergab zum Strand, bergauf zum Hotel. Hinter dem Hotel befinde sich ein Park. In der Hotelbeschreibung steht, dass es einen Spielplatz gibt. Den gibt es zwar, aber es ist ein öffentlicher Spielplatz im Park, ca. 150 m vom Hotel entfernt. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca 40 Minuten mit dem Mietfahrzeug.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Spielplatz für Kinder ca. 150 m entfernt in öffentlichem Park. Sonnenbaden auf der Sonnenterrasse nicht möglich, da es keine Sonnenterrasse gab. Weitere Freizeitangebote nicht erhalten, da wir keinen Kontakt mit unserem TUI Ansprechpartner herstellen konnten. Wir bekamen leider mehrfach keine Antwort, und die Antwort, die wir bekamen war nicht relevant. Pool- Poolanlage gibt es nicht. Fitnessraum vorhanden aber dunkel und stickig, hier kann man nicht trainieren. Entertainment: Fehlanzeige. Die spanischen und russischen Gäste hatten Spaß, was daran lag, dass sie keinerlei Rücksicht auf andere Gäste nahmen und dies vom Hotel auch noch unterstützt wurde.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf u. Karin |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 19 |