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Simone (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Entsprach exakt unseren Vorstellungen! :-) :-)
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vor 2 Monaten im Parque Tropical zu Gast und haben dem Chef Oguz Birced versprochen, noch ein kleines Resümee zu geben. Wir zehren nach wie vor von einer Woche Erholung in diesem begrünten Hotel! Über 15 Jahre habe ich mir gewünscht, in diesem Hotel meinen Urlaub zu verbringen, weil es mir seit Kindertagen schon so grün, hübsch beleuchtet und strahlend in Erinnerung geblieben ist - und wir wurden glücklicherweise nicht enttäuscht! Wir konnten unseren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Zimmer (vorher Wunsch über Lage geäußert, wurde voll erfüllt!) war wunderbar. Nicht top modern, was auch schön war, weil es mehr Urlaubsflair vermittelt als eine hoch moderne Einrichtung. Größe super, Balkon mit wunderbarem Ausblick, Kühlschrank, Föhn, Sofa, Körperspiegel, Schränke, Safe gegen Aufpreis, gemütliche Beleuchtung. Fast alle Zimmer bedingt durch U-Form des Hotels sehr ruhig gelegen und mit wunderbarem Ausblick,- es gibt diesen oftmals genannten Turm an der Hauptstraße mit Blick über die Stadt; wir persönlich haben diesen nicht gewählt, haben allerdings diverse Leute getroffen, die dort immer wohnen möchten, weil die Atmosphäre dort wohl nach ihrem Geschmack ist. Wenn etwas nicht passt, ist die Rezeption für alle Wünsche offen. Es war alles Nötige gegeben und wirklich toll. Vor allem die Zimmermädchen toppi! Unser Koffer-Concierge Juan - ein Schatz! Frühstück: Es gab immer eine ausreichend große Auswahl! Sowohl Müsli, Marmeladen (evtl etwas viel), Obst, Aufschnitt als auch warmes Frühstück mit Bacon, Rührei, Spiegelei, Omelette und und und. Es gab jeden Morgen Sekt, 2x die Woche frisch gemixte Smoothies, mehrere Sorten Brot, Brötchen, Toast und Baguettebrot. Ende März/Anfang April konnte man auch immer einen Platz draußen ergattern. Es sind zwar nicht übermäßig viele Plätze dort vorhanden, aber man hatte meistens trotzdem Glück. Im Buffetraum war es aber auch sehr gemütlich, nicht überfüllt, nicht stickig oder sonst etwas. Es war auch dort sehr rund. Das Personal auch hier immer sehr sehr freundlich. Zum Abendessen gibt es zwei Essenszeiten, die man zu Beginn an der Rezeption wählt, aber auch noch ändern kann, wenn man feststellt, dass es seinem Rhythmus nicht entspricht. Ich glaube, es war von 18:30-20:00h und daran anknüpfend, allerdings weiß ich es nicht mehr, weil wir den Sommer-/Winterzeit-Switch hatten :) war aber immer ohne Hektik, es wurde nie auf die Uhr geschaut und die Zeit passte immer sehr gut. Es gab immer ein frisches Salatbuffet mit vielen verschiedenen Soßen, immer drapierte und angerichtete „Tages-Schälchen“ (mal mit Fischsalat, mal mit Fleischcocktail, mal mit Gemüse), dazu wurde immer frisches Hähnchen oder Rind geschnitten. Dazu gab es immer warmes Buffet mit Gemüse, Kartoffeln, Pommes, Saucen etc. und jeden Abend frisches Fisch-/ und Fleischangebot, welches man ausgesucht hat und frisch zubereitet bekam. Die Köche auch sehr sehr höflich. Auch das Personal war immer sehr lieb und hatte stets ein Lächeln auf den Lippen. Sie freuten sich auch mal über etwas Trinkgeld, waren aber auch so schnell, höflich und freundlich. Abendliche Getränke gingen über Direktzahlung oder auf Zimmerrechnung, Preise in Ordnung, auch von dem Weinangebot her, - angefangene Flaschen konnten für den nächsten Abend zurückgegeben werden. Der Pool ist recht klein, aber stets sauber und die Atmosphäre ist sehr erholsam. Der tropische Garten und im Barbereich dezente Musik waren die perfekte Ergänzung. Es gab keinen Liegenkampf und dieser ist auch sowieso nicht gestattet. Wenn man so etwas sieht, muss man halt die Handtücher zur Seite legen, es gibt hierfür extra eine wunderbare lost-and-found-Stelle in der Nähe des Pools. Es gibt sehr bequeme Auflagen in einer Hütte, die man sich morgens holt, die aber abends weggeräumt werden. Man hört überall Vogelgezwitscher, sieht zwei Hotelkatzen und kann es einfach nur genießen, dort zu liegen und sich zu sonnen. Es gibt eine höhergelegene, sehr ruhige Sonnenliegen-Terrasse mit Blick aufs Meer,- auch dort war immer Platz. Ab morgens war auch die Poolbar geöffnet. Dort gab es für angemessene Preise Getränke und Mittagessen. Neben der Bar befinden sich eine kostenpflichtige Massageabteilung und ein Frisörsalon. Zweimal in der Woche gab es eine Modenshow mit Bade- und Sommermode und konnte das Vorgeführte käuflich erwerben. Die Animation war angenehm dezent, nicht zu viel und nicht zu wenig - Dart, Wassergymnastik, Kochexkurse für Mojo-Sauce und auch die allabendliche Minidisco. Für Kinder, die keine anderen Urlaube mit „Super-Kinder-Animation“ gewohnt sind, ist es in Ordnung, relativ ruhig und familiär, wenn jemand seine Kinder in Dauerbetreuung, zu Rutschenexkursionen oder sonstigen Bespaßungen geben möchte, ist das Hotel zugegebenermaßen eher nicht geeignet. Für einen ruhigen Urlaub mit Kleinkindern wiederum ist es glaube ich sehr gut. Die Shows abends sind soweit ich gehört habe zur Hauptsaison top! – wir hatten auch einige hervorragende Shows (Soulsänger, spanischer Abend, Gitarrist, Folklore), die sehr unterhaltsam und toll waren. Es gab aber auch an einigen Abenden „Standardshows“, die man zwar auch genießen konnte (DJ, Artisten, 80er-Jahre-Musik-Show etc), welche allerdings meist recht kurz und keine Highlights waren. Muss aber ja auch nicht jeden Abend sein, zumal die Hauptsaison erst danach startete. Nichtsdestotrotz haben wir dort gerne jeden Abend gesessen, uns berieseln lassen und auf Zimmerrechnung Cerveza und wirklich gute Cocktails (absoluter Gegensatz zu All-In-Urlaub) geschlürft. Die Kellner, vor allem unser „Jasmin“ waren witzig, gut gelaunt, schnell und immer nett! Zur Lage ist zu sagen, dass es sehr ruhig gelegen ist, sich nebenan ein Busbahnhof mit Transfermöglichkeiten befindet, der Strand über eine Treppe (Essen abtrainieren) schnell erreichbar ist und die schöne Strandpromenade direkt ab „Pool-Türchen“ (Pool aber nicht einsehbar und idyllisch) nach links (San Agustin) und rechts (Playa del Ingles, Maspalomas, Meloneras) abgeht. Taxi- und Buspreise super. Nebenan ist direkt ein kleines Center für Zeitungen, Supermarktangebote, Essen außer Haus, Accessoires und Schnickschnack. Wetter war super,- Sonne, leichte Brise und 30°C. Ansonsten ist die Umgebung etwas Retro 80er, hat aber Charme und es wird auch vieles verbessert und neu gemacht. Das Klima ist sehr angenehm und es gibt zig Ausflugsmöglichkeiten. Und die Art der Spanier ist eben einfach Urlaub pur. Zu den Meinungen über den Führungswechsel kann ich nicht viel sagen, weil wir das erste (und nicht(!) das letzte Mal dort waren), allerdings können wir von unserer Seite nur sagen, dass der neue Chef Oguz sehr freundlich und überhaupt nicht kontrollierend wirkt. Wir sprachen ihn an, haben gesagt, was uns alles gefällt und haben Smalltalk gehalten. Er war total nett, überhaupt nicht aufgesetzt oder ähnliches und hat von sich aus erzählt. Ist eben oft eine Frage, wie man in den Wald hineinruft. Wir fanden ihn sehr zuvorkommend. Auch seine Anwesenheit mittags oder bei Shows und sein „Gang“ durch die Anlage tagsüber empfand ich persönlich als angenehm und sehr harmonisch. An WLAN wird gerade gearbeitet (haben wir leider zwei Vormittage in Folge am Pool akustisch mitbekommen..),- bisher ist in der Eingangshalle und im Barpool-Bereich WLAN vorhanden. Klimaanlagen werden auch wohl installiert, sind aber meiner Meinung (kaum) notwendig. Wenn ich Verbesserungsvorschläge geben darf – neue Matratzen (einige wurden schon getauscht), Duschwände statt Vorhänge (wobei sie sehr rein waren), etwas mehr Essensvariation, aber bitte bei der gleichbleibenden Spitzenqualität, sonst verzichte ich gerne darauf(!), Empfangsfreude an der Rezeption. Wir kommen aber wieder, das stand vor Ort schon fest, und wir freuen uns jetzt schon darauf! Auf http://www.hotelparquetropical.com/de/ gibt es ein tolles und aktuelles Video, was ich mir heute noch anschaue und wovon ich den Soundtrack für Urlaubsträume heruntergeladen habe ;-) Danke für einen tollen Urlaub! :-) :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Beurteilung auf Holidaycheck und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke über Ihren Urlaub in unserem Hotel Parque Tropical mit uns zu teilen. Wir können Ihnen gar nicht sagen wie sehr es uns freut solch einen freundlichen und aufrichtigen Kommentar zu lesen und zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns, von dem Sie schon so lange geträumt haben, ganz genau Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie einen perfekten Urlaub verbracht haben. Die Nähe zu unseren Gästen ist uns sehr wichtig, deshalb freut es uns sehr, dass Sie mit all unserem Personal höchstzufrieden waren und werden Ihre Komplimente weitergeben. Wir möchten uns bei Ihnen für all Ihre lieben Worte bezüglich unserer Anlage, des Essens und der Zimmer bedanken und freuen uns, dass Sie die Atmosphäre unseres Hotels in vollen Zügen genossen haben. Des weiteren schätzen wir Ihre Verbesserungsvorschläge sehr, da wir stets versuchen uns noch weiter zu verbessern und die Meinungen unserer Gäste hierbei von höchstem Wert für uns sind. Wir können es nicht erwarten Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen auch beim nächsten Mal einen perfekten Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüssen, Rocío Sanz, P.A. Management