Aus DeutschlandDas Hotel und noch mehr die Zimmer sind im Landestypische rustikalen Still eingerichtet. Für die Anzahl der Sterne ist es ein No Go das es Im Bad ein Duschvorhang existiert. Zum Abendessen muss man sich vorab für einen Zeitraum zum Essen entscheiden. Wenn man nicht rechtzeitig da ist muss gewartet werden bis ein Tisch wieder frei wird. Hinzu kommt das eine gewisse Altersgruppe die regelmäßig für Monate im Hotel überwintert sich als Stammgast darstellt und meint Sonderrechte zu haben. Ein Teil der Sportgeräte hat bei unserem Aufenthalt nicht funktioniert Auch wird an den Sonnenliegen vor Sonnenaufgang typisch deutsch die Sonnenliegen mit Handtücher reserviert und den ganzen Tag blockiert. Für uns kam im Hotel Parque Tropical keine Wohlfühl Atmosphäre auf.
Zimmer sind rustikal und zweckmäßig. Da Bett war zu weich und hat uns Rückenschmerzen verursacht. Auf vorherigen Bitten bei der Anmeldung auf ein ruhiges Zimmer, war das angeblich ruhigste Zimmer neben dem Speisseraum.
Frühstück war ausreichend und gut. Zum Abend gab es jeden Tag ein Motto und dementsprechend ein Abend Buffett. Dieses wiederholte sich jede Woche aufs Neue.
Besonders ein Herr an der Rezeption war es nicht möglich ein Gästeanliegen bzw. Beschwerden zufriedenzustellen. Auch musste die Rezeption erst Rücksprache mit der Hotelleitung nehmen. Erst dann gab es eine Entscheidung. Erst nach kontaktieren der Reiseleitung konnte unser Anliegen bearbeitet werden.
Gut: Haltestelle für Bus und Geschäfte in der Nähe. Schlecht: viele Geschäfte und Lokalitäten in der Näheren Umgebung dauerhaft geschlossen. Es eilt an manchen Stellen nach Unterhaltsstau.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt einen Pool. Es gab jeden Tag im Hotel ein Unterhaltungsprogramm und Abends Entertainment. Das zweite hat wunderbar das ganze Hotel beschallt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MMZ |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück sowie das tägliche Unterhaltungsprogramm gefallen haben. Bezüglich der Essenszeiten. Wir haben 3 verschiedene Schichten für das Abendessen, und begleiten jeden Gast zu einem Tisch, damit alle ein ruhiges, personalisiertes und angenehmes Frühstück oder Abendessen geniessen können. Wir bedauern, dass Sie sich dadurch nicht wohlgefühlt haben. Unser Hotel ist im kanarischen Stil eingerichtet, was von vielen unserer Gäste sehr geschätzt wird. Wir verstehen jedoch, dass dies nicht jedem Geschmack entspricht. Bezüglich des Duschvorhangs im Badezimmer nehmen wir Ihre Anmerkung gerne auf, um den Komfort weiter zu erhöhen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden jeden Punkt zur Kenntnis nehmen, da sie uns hilft, uns zu verbessern und einen noch besseren Service anbieten zu können. Mit freundlichen Grüssen, Paola Kolbe Qualitätsabteilung
