Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach unserem 2. Aufenthalt im Hotel Parque Tropical haben wir doch schon einen besseren Überblick das Hotel zu bewerten. An der Freundlichkeit des Personals und der Sauberkeit im ganzen Haus ist kaum etwas zu bemängeln. Das Frühstücksbüfett ist in Qualität und Auswahl noch völlig in Ordnung. Anders sieht schon das Büfett am Abend aus. Die Speisen sind von sehr gut bis schlecht. Es fragt sich, ob die Köche das Essen vor dem Verlassen der Küche selbst probieren und abschmecken. Das bezieht sich hauptsächlich auf gegarte Beilagen wie Rosenkohl, Auberginen, Blumenkohl. Der Lärm und die Hektik im Restaurant am Abend gleicht eher einer Betriebskantine. Ob der Zustand dem sehr oft anwesenden Hotelmanager aufgefallen ist? Ob es dem Hotel wirklich so viel Ersparnis bringt, wenn an der Poolbar die Sangria mit Dosenobst verfeinert wird? Im Restaurant ist ja genug frisches Obst vorhanden. Die ständigen Bauarbeiten am Pool und im Gartenbereich werden zwar sehr unauffällig gehandhabt aber sollten in der Bewertung berücksichtigt werden. Die Sonnenliegen Handtuchbeleger sind wahrscheinlich vom Personal nicht in den Griff zu bekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz & Gabriele |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Heinz, Liebe Gabriele, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel Parque Tropical auf Holidaycheck zu bewerten. Zunächst freut es uns zu hören, dass Sie bereitz zum zweiten Mal Ihren Urlaub mit uns verbracht haben und möchten Ihnen für Ihre Komplimente bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals und der Sauberkeit unserer Annlage danken. Des weiteren schätzen wir auch Ihren Kommentar bezüglich des Abendbuffets und unseres Restauranst. Da uns die Meinung unerer Gäste sehr wichtig ist, werden wir all Ihre Kommentare berücksichtigen und versuchen uns in den genannten Bereichen zu verbessern, da wir Ihnen stets den bestmöglichen Aufenthalt bieten möchten. Ausserdem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Renovierungsarbeiten am Pool entstanden sind, entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und würden uns freuen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüssen, Rocío Sanz, P.A. Management
