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Raudie(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Parque Tropical
5 / 6

Das Hotel ist sehr schön, der Garten-/Parkbereich wundervoll. Personal extrem freundlich!! Einzig eine Unterbringung im Hauptgebäude (verbunden mit anlassbezogener Lärmbelastung tagsüber) sollte schon bei Buchung bekannt sein...


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Raudie, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel, der Garten und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir haben Ihren Hinweis auf die gelegentliche Lärmbelästigung im Hauptgebäude zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Manche Reparaturarbeiten sind jedoch nicht geplant, daher können wir Sie nicht im Voraus informieren. Dies gilt auch für Bauarbeiten in benachbarten Hotels, von denen wir nicht informiert werden. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotzdem genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cristina Hernández Qualitätsabteilung

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