Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2024
Lothar(61-65)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel
6 / 6
Leider ließ sich die Klimaanlage nicht unter 24 Grad einstellen. Auch auf Nachfrage an der Reception würde uns mitgeteilt, dass man es nicht ändern könne. Obwohl man auch die Temperatur an der zentralen Klimaanlage ändern kann.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Lothar, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Klimaanlage hatten und dass unser Team Ihnen nicht helfen konnte. Laut Gesetz von 2022 durfen wir der Klimanlage nicht unter 25 oder über 19 Grad stellen. Wir hoffen, dass dies Ihre Gesamterfahrung nicht beeinträchtigt hat und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Trudy van den Burg Qualitätsabteilung
