Alle Bewertungen anzeigen
Kai Benjamin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Traumhafter Urlaub mit tropischen Ambiente
6,0 / 6

Allgemein

Das bisher beste Hotel auf Gran Canaria und vielleicht sogar überhaupt, bei dem wir zu Gast sein durften. Mit unglaublich tollem und gepflegtem tropischen Garten, das Highlight. Urig und gemütlich eingerichtete Zimmer und gute Lage. Alles weitere wollen wir ausführlicher in den einzelnen Unterpunkten beschreiben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind wunderschön und geschmackvoll eingerichtet, ganz im spanischen Stil. Auch wenn wir schon in Hotels in höheren Kategorien waren haben wir noch nie solch schöne, gemütliche Zimmer gesehen. Das macht dem Hotel wohl so schnell keiner nach. Zwei große, bequeme Betten (bei uns leider kein Doppelbett) auf denen man mehr als genug Platz hatte, dazwischen ein Nachtschränkchen. Eine große Sitzecke mit einem großen, bequemen Sofa und Sessel und einem großen Holztisch. Es gab einen großen, viertürigen Schrank mit ausreichend Platz für die Klamotten. Wem dieses nicht reichen sollte, der kann auch noch eine große Kommode verwenden auf dem der (zugegeben etwas kleine) Fernseher steht. Der große Balkon mit zwei Sitzgelegenheiten und Tisch lädt zum draußen verweilen ein. Einen so großen Balkon hatten wir noch nie. Wenn man ein Zimmer mit Pool/Gartenblick hat blickt man genau auf die wunderschöne, große Pflanzenvielfalt. Es gab auf dem Balkon eine Vorrichtung für die Handtücher und Badesachen zum trocknen. Das Bad verfügt über eine geräumige Dusche, eine Toilette, ein Bidet und einem großen Waschtisch. Fön ist vorhanden. Ein Abstellraum bietet ausreichend Platz für Koffer. Ein Safe (2,- Euro pro Tag) und ein nicht sehr kühlender Kühlschrank (er kühlt fast gar nicht aber um Getränke einigermaßen genießbar zu halten reicht es, auf keinen Fall Essen kühlen!) Eine Klimaanlage mit exakter Temperaturregulierung war vorhanden und auch nötig. In jedem Zimmer gibt es 4 Türen: Eingangstür, Badtür, Zwischentür und Balkontür. Wir mussten leider die Erfahrungen machen, dass wenn man keine rücksichtsvollen Nachbarn hat, dies zum Problem werden kann. Manchmal mussten wir laut loslachen weil später am Abend in den 2 Nebenzimmern alle 5 Sekunden (was haben die gemacht??) eine Tür knallte während wir schlafen wollten. Das hält uns aber nicht davon ab hier die vollen 6 Sonnen zu geben, die Zimmer sind schon eine Nummer für sich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu aller erst ein kurzes Feedback zum Restaurant allgemein. Wir fanden es war ein wirklich sehr schönes und einladendes Restaurant. Für uns hat sich gleich zu Anfang ein Lieblingsplatz herausgestellt. Wir empfanden die Atmosphäre im linken Bereich direkt nach dem Eingang mit am schönsten. Dadurch das dieser Bereich nicht so riesig war wirkte es einfach etwas gemütlicher. Wir mussten 2 mal relativ weit hinten im Restaurant sitzen. Dort gefiel es uns persönlich nicht ganz so gut. Das Frühstücksangebot war sehr vielfältig und schmackhaft. Das jetzt alles aufzuzählen ist etwas viel aber es ist sich für jeden etwas dabei. Vor allem wer gerne Eier ist kann diese wirklich in jeder erdenklichen Form genießen. Das Beste war aber dass es wirklich frische, große helle und dunkle Brötchen gab. Das gehört ja normalerweise nicht zum Standard beim Frühstück. Kaffee gut, Säfte aus dem Automaten oder auch frisch gemachte Smoothies. Das Frühstück bekommt 6 Sterne. Beim Abendessen müssen wir ein paar kleine Abstriche machen. Einige Speisen waren wirklich sehr gut, andere dagegen entsprachen nicht ganz unseren Vorstellungen. Über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Trotzdem wird hier jeder etwas leckeres für sich finden, da es eine große Auswahl verschiedenster Speisen gab. Getränkeauswahl im allgemeinen war sehr umfangreich und preislich völlig in Ordnung (Wasser 0,5l für 1,80 Euro, Cocktail 5,- Euro) Bei alkoholischen Mischgetränken haben es die Barkeeper abends sehr gut gemeint ;)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war um es mit einem Wort zu beschreiben: perfekt. Schon beim einchecken hat man sich sehr viel Zeit genommen, es wurde gefragt wie die Anreise war und uns wurden die Koffer von einem sehr freundlichen Mitarbeiter auf die Zimmer gebracht. Morgens beim Frühstück wird man mit einem lächeln begrüßt und ein weiterer Mitarbeiter begleitet die Gäste zu den Plätzen. Am Abend das gleiche: Wenn man kam, man hat sich einfach wohl gefühlt. Es wurde gleich gefragt was man trinken wolle und trotz des Stresses der Mitarbeiter waren diese immer aufmerksam und zuvorkommend (auch der Umgang der Personals im Restaurant untereinander war fröhlich). Leere Teller wurden sofort weggeräumt. An der Poolbar, sowohl tagsüber wie auch abends, wurden die Gäste gut, schnell und freundlich bedient. Wenn man mittags am Pool lag wurde einem der Cocktail oder was auch immer gerne an die Liege gebracht (bestellt werden musste an der Bar, ist aber trotzdem ein toller Service wie wir finden). Die Animateurin war super, mehr dazu aber im Teil Freizeitangebote. Die Zimmerdamen haben ihren Job wirklich fantastisch gemacht, sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ungefähr 25 Minuten. Gelegen zwischen riesigen Bettenbauten ist das Hotel Parque Tropical eine kleine Oase. Zur schönen Strandbucht sind es etwa 250 Meter (Treppenabstieg/Rampe) zu laufen. Der Weg ist trotz Treppen aber nicht beschwerlich. Wie eben schon angemerkt, ist die Strandbucht unglaublich schön und war zu unserer Zeit auch nicht so überlaufen. Der Preis für zwei Liegen mit einem Sonnenschirm beträgt 7,50 Euro pro Tag, das ist O.K. An dieser Strandbucht gibt es auch ein kleines Kiosk und eine nicht so tolle öffentliche Toilette. Ansonsten ist der Strand sauber und gepflegt und man wird nicht von Strandverkäufern angesprochen, sehr angenehm. Am Hauptstrand (ca. 500m entfernt) waren wir nicht, man hat von weitem aber gesehen, dass er schon etwas überlaufen ist obwohl er natürlich an sich super anzuschauen war. Die Strandpromenade lädt zum flanieren ein, bietet jetzt aber auch nicht so die Highlights. Verschiedene Restaurants, Bars, kleinere Supermärkte und sonstige Einkaufsmöglichkeiten. Wir waren an einem Abend in einem Steakrestaurant essen, dies ist gleich am Anfang der Promenade vom Hotel aus gesehen. Wie wir es schon hätten wissen müssen war trotz schöner Lokalität das Essen eher bescheiden bis mittelmäßig. Ein Steakrestaurant, das keine guten Steaks hinbekommt? Deshalb unser Rat: Essen Sie lieber im Hotel, mehr dazu in der anderen Kategorie. Das Einkaufszentrum Kasbah, welches schon ein paar Meter zu Fuß entfernt ist, war für uns der Reinfall schlechthin. Es war um ca. 17.00 Uhr kein anderer Mensch außer den Verkäufern und ein paar dubiosen Gestalten zu sehen. Da die Geschäfte unterirdisch sind haben wir und dann auch sehr unwohl gefühlt und es jeder 2. Laden war gefühlt ein Spirituosenhändler. Wir haben uns an einen Horrorspiel erinnert gefühlt. Ansonsten ist in der Gegend rund um das Kasbah wohl abends am meisten los. Viele Discos und Bars (in denen wir aber nicht drin waren)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tagsüber gab es jeden Tag ein Animationsprogramm (konnte im Eingangsbereich nachgelesen werden). Die Animateurin war eine super liebe und lebensfrohe Person, die merklich viel Spaß beim Umgang mit den Gästen hatte. Die Animation abends war O.K. aber sehr kurz (maximal 1 Stunde). Hervorzuheben war hier das Tribut der 3 Tenöre, das war schon eine Hausnummer. Für die Kinder gab es abends auch immer ein Programm zum mitmachen, die hatten dabei sichtlich Spaß. Der Pool an sich war sehr groß. Ringsherum waren ausreichend Liegen und Sonnenschirme + kleine Tische vorhanden. Die Liegen selbst waren durch die dicken Auflagen sehr bequem. Das Liegen reservieren gab es in diesem Hotel nicht, da das Management hier einen Riegel davorgeschoben hat. Dies empfanden wir als positiv. Durch die Palmen rundherum und die saubere Toilette haben wir uns dieses Jahr vorzugsweise am Pool aufgehalten. Die Poolanlage selbst war, wie die gesamte Anlage, sehr sauber und gepflegt. Diese war die beste Poolanlage eines Hotels bisher. Freizeitangebote im Hotel: Tischtennis, Minigolf, Billard, Riesenschach und natürlich der tropische Garten an sich. Im tropischen Garten fanden sich immer wieder kleine Sitzgelegenheiten zum verweilen und entspannen. Dies fanden wir sehr schön. Das angebotene Wellnessprogramm sowie den Fitnessbereich haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai Benjamin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, vielen herzlichen Dank für Ihre positive und sehr ausführliche Bewertung auf HolidayCheck. Es macht uns sehr stolz zu lesen, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbracht haben und unser Hotel Parque Tropical als das Beste auf Gran Canaria bezeichnen. Vielen Dank dafür. Darüber hinaus schätzen wir Ihre netten Worte und zahlreichen Komplimente unser Haus betreffend sehr. Es freut uns, dass Sie sich in unseren gemütlichen Zimmern so wohlgefühlt haben und mit unserem freundlichen Personal rundum zufrieden waren. Außerdem freut es uns, dass Ihnen unser Restaurant gut gefallen hat und Sie besonders unser Frühstücksbuffet genossen haben. Besonders schätzen wir zudem Ihre Komplimente hinsichtlich unserer tropischen Gartenanlage, da wir diese mit viel Liebe und großer Mühe pflegen. Unsere Animatuerin wird, für Ihre positive Rückmeldung, ebenfalls sehr dankbar sein. Noch einmal herzlichen Dank. Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald wieder als unsere Gäste auf Gran Canaria begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung