Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gerne immer wieder. Ich habe selten ein Hotel erlebt, wo ich sofort sage, das ich gerne wieder komme. Die Möglichkeit, vor dem Hotel in den Inselbus einzusteigen, ohne das man einen Mietwagen nehmen muss, ist sehr schön. Besonders beeindruckend - wie oben angekreuzt - ist die Herzlichkeit und Freundlichkeit des Personals. Als meine Frau krank geworden ist, erlebten wir dankbar die Unterstützung des Hotels: Uns wurde eine Klinik genannt, die Fahrt wurde organisiert und auch weiterhin wurden wir betreut - großartig. Insbesondere für Leute, die eine gute Zeit der Ruhe haben oder aber dieses Hotel als Ausgangspunkt für das Inselinnere nutzen wollen, kann ich die 'Residenz' empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz-Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Heinz-Jürgen, vielen herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind mehr als glücklich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und rundum zufrieden waren. Da wir jeden Tag hart arbeiten um unsere Gäste rundum glücklich zu machen, sind wir besonders stolz auf Ihre lieben Worte und Komplimente bezüglich unseres Personals und unserem Service, und möchten uns auch dafür bedanken. Wir hoffen Ihrer Frau geht es inzwischen wieder gut, und sind sehr froh dass Sie mit der Betreuung vor Ort zufrieden waren. Es ist eine Ehre für uns, zu wissen, dass Sie gerne nochmal bei uns Urlaub machen möchten und können es nicht erwarten Sie nochmals bei uns im Parque Ttropical begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Rocío Sanz, P.A. Management
