Hotel Passmann

Meine Frau und ich waren übers Wochenende bei Star Light Express und haben diese Unterkunft gewählt. Wir hatten ein Doppelzimmer inklusive Frühstück gebucht für 180€ zwei Nächte. Bei Ankunft begrüßt uns die sehr höfliche Auszubildende Frau Müller an der Rezeption und begleitet uns aufs Zimmer. Leider mussten wir mit erschrecken feststellen das dieses vor Dreck gestanden war. Schamhaare im Badezimmer am Boden und diverse Schimmel Flecken und jede Menge fremde Haare unter dem Bett und Staub jeglicher Art. Wir teilten dies mit und uns wurde mitgeteilt das wir ein neues Zimmer bekommen könnten. Aber nach einer fast 8 stündigen Anfahrt aus München will man nicht so ankommen sondern sich wohlfühlen. Am nächsten Tag unternahmen wir etwas somit waren wir den ganzen Tag nicht im Hotel und uns wurde versichert das es auf jeden Fall gereinigt wird. Irgendwann Nachts kamen wir zurück in der Hoffnung ein sehr sauberes Zimmer vor zu finden. Leider Fehlanzeige. Wir unterhielten uns mit der Chefin und hofften auf eine faire Entschädigung leider war dies nicht der Fall und wir mussten immer noch 150€ hinlegen was in keinem Verhältnis steht. Dies sollte einfach mal überdacht werden aber von uns keine Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen Familie Beer

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