- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel im Allgemeinen ist sauber und gut geführt, nur leider sind die genannten Leistungen der TUI nicht eingehalten worden. Die beschriebene Kinderbetreuung existiert nicht, nach Aussage der Rezeption nicht für TUI Reisende bei weiterer Nachfrage gibt es auch kein Personal für die Kinderbetreuung. Das Essen im Restaurant war eher bescheiden, immer das Gleiche, es standen zwar vier Menüs zur Auswahl die sich in der Reihenfolge zwar wechselten aber irgend wie immer das gleiche Endresulat ergaben. Was am meisten störte, dass nicht ein einziges Mal ein echt slowakisches Essen im Menü stand. Die in der Nähe gelegene KOLIBA hatte uns überzeugt nur die darf man extra bezahlen (bis auf einmal in der Woche, da darf man aus zwei Menüs wÄhlen). Also lieber auf Halbpension verzichten und Abends anderweititg Essen gehen. Desweiteren hätten wir laut TUI ein Getränk beim Abendessen frei das wir natürlich NICHT bekommen haben, wieder nach mehrmaligen nachfragen, sei diese Leistung nicht inbegriffen bei der TUI. Beschwerden vor Ort bei TUI war leider auch nicht möglich, da der Betreuer nicht erschienen ist. Aber das Hotel an sich und vorallem die Landschaft rundum sind ein Traum.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ronald |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |