Hotel Paul Otto

Für den Reisegrund war das Hotel über die Lagebeschreibung zunächst die erste Wahl. Parkplatz war wichtig und von außen durch das Ambiente ansprechend. Nach dem Zugang mit Wartezeit auf den Türsummer fällt man in eine düstere Umgebung, um auf der linken Seite einen Verschlag zu erkennen, der sich als Rezeption entpuppte. Ebenso die rechte Seite, das Restaurant. In dunkler Umgebung waren einige Mitarbeiter gesellig unterwegs. Die Hotelrechnung firmierte unter dem Restaurant. Irgendetwas stimmt da nicht?

Wir reden hier vom Zimmer 9 in einem 4* Hotel mit DZF für zwei Übernachtungen im Gesamtpreis von 250€ Zimmer ist dann wohl auch nur der Handelsname. Früher hätte man dort das Gesinde untergebracht. Dunkel, unbequeme Betten, Aussicht auf die Hof- bzw. Parkplatzseite und der Staub hatte wohl schon vor Coronazeiten die beste Zeit erlebt. Den total ranzigen Teppichläufer haben wir unter Staubaufwirbelung unter das Bett geschoben. Zur kreativen Verwendung, vielleicht für den Gast, gab es am TV und auch an der Decke des Bades blanke Stromleitungen.

Wie schon beschrieben, große Mühe und Stress der Mitarbeiterin für die Frühstücksversorgung. Trotzdem immer freundlich. Frühstück war dann letztendlich in Ordnung. Woher soll man eigentlich wissen, dass man in dieser doch touristisch nachgefragten Region einen Platz im Restaurant vorbestellen muss? Wir waren über eine Stunde in der Stadt unterwegs, um zu Abend zu essen. Ohne Erfolg! Überall ablehnende Arroganz, ganz geschweige von der Nichteinhaltung Corona entsprechender Maßnahmen durch das Personal. Daher wohl auch die Zahlen aus Sachsen. Letztendlich haben wir im Hotel regelrecht eine Versorgung erbettelt. Mussten dann vor lauter Hunger nehmen, was so da war. Auch hier keine Schutzmaßnahmen seitens des Personals. Und wir reden immer noch über vier Sterne. Preis / Leistung auch hier daneben, Rechnung aufs Zimmer nicht möglich.

Die Bewertung ist ein Mittelweg. Die Rezeption war zeitweise gar nicht besetzt, kam zu relativ hohen Wartezeiten für Fragen der Gäste, die dann auch nicht besonders kompetent beantwortet werden konnten. Die Geschäftsleitung war nicht zu sprechen. Die wenigen Mitarbeiterinnen (eigentlich nur höchstens zwei) wurden voll verheizt. Frühstück anrichten, Buffett pflegen, Geschirr abräumen und spülen (per Hand), Telefonate an der Rezeption annehmen und dann noch die Zimmer reinigen. Denen ist also nichts zur Last zu legen. Am Kopf fängt es an... Und noch schön abgezogen für einen Parkplatz.

Görlitz ist ja von Berlin aus recht schnell zu erreichen. Die Lage des Hotels ist super. In wenigen Minuten ist man voll drin und kann die Stadt gut erkunden. Görlitz ist durchaus sehenswert. Sehr gut restaurierte Häuser, mehrere Marktplätze begeistern architekturinteressierte Besucher. Die Stadtführer sind gut ausgebucht.

Beliebte Aktivitäten

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