Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Sauberes Hotel aber... beklaut worden?!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es gab erst Probleme beim Check-In da das Personal nicht gut englisch konnte. Anfangs wollte das Personal 50 Euro als Pfand für die Mini-Bar im Hotelzimmer haben. Vorher wurde uns nicht darauf hingewiesen. Sprich: 50 Euro weniger für den Urlaub. Die Frühstückszeiten sind zu kurz gemacht, die Auswahl an Speisen sehr gering: Croissants, Müsli, viele arten Getränke, Joghurt und sonst nichts. Wenn man Nachts nochmal aus dem Hotel raus möchte sitzt unten in der Einganshalle auf den Stühlen ein Mann und schläft, wird wach wenn welche raus möchten und macht dann genervt die Tür auf. Natürlich will man ungerne um die Uhrzeit geweckt werden aber ich frage mich dann wo bleibt die Freundlichkeit bzw. das kann man auch anders regeln bzw. mit einer Karte oder einem Chip an dem Hotelschlüssel das die Tür öffnet oder sonstiges. Am Abreisetag habe ich meine geliebte und teure Lederjacke im Hotelzimmer vergessen und ein Handtuch im Badezimmer. Ich baute Kontakt zu dem Hotel auf und habe gefragt ob sie diese Sachen zuschicken könnten. Das Hotel antwortete in einer email das nur das Handtuch gefunden wurde und nicht die Jacke. Das fande ich sehr ärgerlich denn ich weiss das sie dort hing, wer würde sich nicht über eine teure Marken Jacke freuen ich bin überzeugt davon das das Personal die Jacke eingesteckt hat. Sehr ärgerlich! Ansonsten war das Hotelzimmer sehr sauber und rein gehalten. Schön und modern eingerichtet nur ein bisschen klein aber das ist in Paris ja üblich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:14-18
    Bewertungen:1