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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Strand
Trotz Unfall volle Bezahlung kein Verständniss
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere 3 jährige Tochter hatte einen kleine Sturz und hatte sich zweifach die Handgebrochen (Elle+Speiche). Wir waren dann im KH und bekamen einen Gips. Nur mussten wir nach Hause fahren weil wir die Hand operieren lassen mussten und das wollten wir in Deutschland machen lassen (allein wg der Krankenkasse). Die Chefin ließ nicht mit sich reden wir mussten die restlichen Tage (4Personen) komplett bezahlen. Da ja hauptsaison war und wir fest gebucht hatten+Anzahlung! Sie hatte sicher das Zimmer noch vermieten können:-( Noch dazu kommt wir waren schon öfter Gäste in dem Haus und die Chefin hat selbst einen kleineren sohn.....kleine Zimmer aber sauber. Normales Fühstück.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:4