- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das familiengeführte Hotel liegt in der Innenstadt von Luckenwalde. Das Zimmer war einem 3*-Standard entsprechend ausgerüstet mit einer recht neuwertiger Einrichtung. Vom Reinigungszustand her war alles erfreulich sauber. In Ermangelung eines eigenen Restaurants konnte das Personal mit guten Hinweisen zu nahegelegenen Gaststätten dienen. Für Radwanderer steht ein kleiner, abschließbarer Holzverschlag mit Fahrradständern bereit. Getrübt wurde unserer Reisefreude jedoch durch die Preisgestaltung: Auf der hoteleigenen Internetseite ist ein Preis von 75€/DZ ausgewiesen. Auf dieser Grundlage haben wir kurzfristig drei Stunden vor unserer Ankunft telefonisch gebucht. Berechnet wurde dann allerdings ein Preis von 80€ mit der Begründung, dies sei der "tagesaktuelle Preis". Auf weitere Nachfrage wurde erläutert, dass man diesen Preis auch auf einer internetbasierten Vermittlungsplattform für das letzte verfügbare Zimmer veranschlagt habe. Hierbei spielte jedoch keine Rolle, dass wir gar nicht über diese Internetseite gebucht hatten. Für die erbrachten Leistungen hätten wir gern die 5€ Trinkgeld dagelassen, darauf haben wir nun verzichtet. Zudem empfinden wir eine derart unsichere Preisgestaltung als "no go", so dass wir hier nicht mehr übernachten werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerd |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |