- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
Für eine Geschäftsreise wurde eine Übernachtung gebucht. Bereits in der Buchung wurde darauf hingewiesen, dass die Rechnung an eine Firmenadresse muss. Bei Ankunft wurde das Formular auf dem Zimmer ausgefüllt mit dem Hinweise geschäftlich unterwegs und bei Abreise wurde die Rechnung sogar noch auf die Firmenadresse korrigiert. Trotzdem wurde citytax berechnet! Auf eine Mail bitte unverzüglich die zuviel gezahlte Citytax zurück zu zahlen, bekam man als Antwort da die zur Befreiung erforderliche Bescheinigung bei Abreise nicht vorgelegt wurde, wurde citytax berechnet. Was hätte man dann bitte noch machen sollen? Darüber hinaus wurde man dann auch noch gemaßregelt und die Mail schloß mit dem Satz " So laufen Sie Gefahr, unqualifizierte Emails zu verfassen und das ist dann doch eher peinlich, noch dazu wenn in dem gewählten Stil geschrieben wird." Lange Rede kurzer Sinn.....es ist absolut niemanden zu empfehlen in dieser sogenannten Pension zu nächtigen, da auch meine Kollegin die gleichen Erlebnisse hatte, wie in allen vorher beschriebenen Bewertungen.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |