Hotel-Pension am Rüdesheimer Platz

Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr schlecht. Das mangelhafte Servicebewusstsein der Inhaberin war leider den ganzen Aufenthalt immer wieder spürbar und machte unglücklich. Bad hat Schimmel in den Fugen und die ganze Pension ist mit verstaubten Plastikblumen übersäht. Am schlimmsten ist aber das Verhalten der unfreundlichen Inhaberin, welches sich in ihrer Position meiner Meinung nach nicht gehört (genauere Erklärung siehe unter Service).

Ich bin ein Freund von antiken Möbeln, habe sie selbst zuhause, aber die Zimmer wirken schlimmer als "bei Oma". In der ganzen Pension befinden sich zahlreiche eingestaubte Plastikblumen, das Bad sollte renoviert werden und die Dusche hat Schimmel in den Fugen. Grundsätzlich ist der Preis für diese Zimmer eine Frechheit!

Das Frühtück war mit einer großen Auswahl gut. Leider sind die Lebensmittel am kleinen Buffet ungekühlt. Die Marmeladen scheinbar selbst gemacht und sehr lecker. Dass das Frühstück Bio sein soll, wie es auf der Webseite steht, wage ich aber anzuzweifeln. Dennoch war das Frühstück das Beste an unserem Aufenthalt.

Unfassbar! Dass solche Menschen eine Pension leiten, ist mir unklar. Die Eigentümerin besitzt null Servicebewusstsein, was leider auch nicht mehr durch die bemühte Servicekraft beim Frühstück auszugleichen ist. Zunächst war es schwierig den Zugangscode per Telefon zu erfragen, keine Freundlichkeit spürbar. Nach der ersten von zwei Nächten wurde uns per Mail mittgeteilt, dass die Videoüberwachung zeigte, unser Hund war kurz im Flur unangeleint. Videoüberwachung? Diese dann für eine unfreundliche Mail nutzen, wegen so einer Lapalie (unser Hund ist wohlerzogen und es gab kein Problem dabei. Außerdem liegt im Flur ein Hundekörbchen und Spielzeug herum)!? Und letzten Endes wird man mit einer dubiosen Preisberechnung konfrontiert, auf den Zimmerpreis wird noch eine Citytax von 5% draufgerechnet - hatte ich so auch noch nicht. Die Preise sind schon überhöht genug. Wohlbemerkt lässt sich die Inhanberin den ganzen Aufenthalt nicht blicken, sodass kein persönlicher Kontakt möglich war.

Angenehme Gegend. Pension liegt direkt an der U-Bahn Station, bis ins Stadtzentrum braucht man ca. 20 Min.

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