- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das gezeigte Foto zeigt nicht die Pension Wieser,sondern die Appartemens Wieser!Die Pension ist stark in die Jahre gekommen und die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung(Möbel/Badezimmer). Schon der Empfang war sehr unfreundlich, was sich in den folgenden Tagen fortsetzte. Das Frühstück war lieblos angerichtet,jeden Tag die selbe Wurst,Käse, Joghurt usw. Das Abendessen war soweit ganz gut, jedoch hatte man keine Wahl, es gab nur ein Gericht welches auf dem Teller serviert wurde und mehr gab es nicht. Softgetränke und Wasser standen tagsüber und am Abend in Plastikflaschen bereit.Nach dem Essen wurde sofort abgeräumt und man wurde regelrecht des Raumes verwiesen.Für uns hatte die Pension keine 3 Sterne.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerd Friedrich |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Herr S. Vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen. Wir finden es sehr schade und auch nicht sehr fair das Sie uns hier vor Ort Ihre Kritikpunkte nicht mitgeteilt haben. Dann hätten wir uns gleich dazu äußern dürfen und auch einiges richtigstellen. Da Sie über einen Veranstalter gebucht haben haben Sie auch die Fotos von unserer Pension gesehen. Unsere Pension ist die letzten Jahre laufend renoviert und wird auch weiter renoviert werden. Das wir beim Abendessen keine Menüwahl haben auch das haben Sie Ihrem Angebot entnehmen können. Nun wissen wir nicht was Sie erwartet haben aber Essen wird nun mal auf Tellern serviert und nach dem Essen werden diese Teller auch wieder abserviert. Unser Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich was auch immer wieder von Unseren vielen Stammgästen bestätigt wird. Leider können wir Ihnen keinen Luxusurlaub bieten aber wir haben ein sehr faires Preis-Leistungsverhältnis und oft sind unsere Gäste überrascht was Sie für diesen doch sehr günstigen Preis bekommen. ( Sie hatten übrigens die billigste Woche des ganzen Sommers gebucht) Entschieden möchte ich mich gegen die Behauptung verwehren wir wären unfreundlich gewesen. Das ist schlicht und einfach nicht wahr. Außerdem haben wir auch noch nie jemand des Raumes " verwiesen" wie Sie sich ausgedrückt haben. Wir wünschen Ihren nächsten Gastgebern das diese keine so unwahre und unfaire Bwertung von Ihnen erhalten werden. Mit besten Grüßen Pension Wieser