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Nadia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Eden am Zoo, Lage gut, aber nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Waren zum zweiten mal dort und nie wieder! Beim ersten mal war das Zimmer ja noch einigermaßen akzeptabel, aber dieses mal die reine Katastrophe! Wir hatten zu zweit ein Familienzimmer, mit 4 Betten, ein Sofa und eine Matraze zusäzlich. Alles in einem maroden Zustand! Das Badezimmer war der Hammer! Die Größe war für zwei Personen schon sehr klein, geschweige denn für eine Familie! Der Zustand hätte schlimmer nicht sein können: Toilette( Hebeanlage) kann man nicht beschreiben! Dusche dreckig, Schimmel und es stand ständig Wasser(?) drin, waren dort nicht duschen!!! Waschbecken und Spiegel ebenfalls dreckig und schimmelig, eine reine Zumutung! In den zwei Tagen die wir dort waren, wurde das Zimmer nicht einmal gereinigt! Das Frühstück ging einigermaßen, hätte aber auf jeden Fall besser und reichhaltiger sein! Das Personal hat das Wort freundlichkeit auch noch nicht gehört! Fazit: Nie wieder, das schlechteste Hotel wo wir bis jetzt waren! Kann ich nicht weiter empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1