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Irina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder: Bett wie Hängematte und kinderunfreundlich
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Urlaub mit kleinem Kind, mit Frühstück gebucht. Folgende Probleme: - Matratzen sehr alt, man schläft wie in Hängematte - Sauberkeit lässt die Wünsche offen, sehr oberflächlich, sauber nur in der Mitte vom Teppich. Alles anderes dreckig. Bettwäsche und Kissen sehr alt und unangenehm - Personal spricht kaum Deutsch, manche kein Deutsch absolut - Internet im Zimmer geht fast nicht, mit Unterbrechungen, obwohl bei der Buchung stand "WLAN frei in jedem Zimmer". Die Klärung lautete, "wir haben den Anbieter gewechselt, Signal ist deswegen schwach" - besonders kinderunfreundlich. Unser 2,5-jähriges Sohn wollte beim Frühstück nicht essen. So haben wir einmal eine Banane und einmal Stück Brot mitgenommen. Beim auschecken wurde wörtlich folgendes gesagt: "unsere Chefin hat Sie jeden Tag beobachtet, Sie haben ganz viel aus dem Frühstücksraum genommen. Ich muss Sie für jedes mitgenommenen Stück kassieren". Und das alles bei dem Preis 90EUR pro Übernachtung. Auf keinen Fall empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3