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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind morgens angekommen, mussten gleich bar bezahlen und haben dann erst die Zimmer zu Gesicht bekommen. Die Zimmerdecken waren übersät mit Spinnweben, in der Dusche lagen noch die Haare des Vormieters, heraushängende Kabel wurden nicht repariert, sondern lediglich mit Isolierband geflickt. Insgesamt sah alles nicht nur abgenutzt aus, sondern geradezu heruntergekommen. Nach dem ersten Schock wollten wir nachmittags auschecken und waren sogar bereit für eine von zwei gebuchten Übernachtungen zu bezahlen - leider konnte das Geld, das vormittags bar einbezahlt wurde mittags nicht mehr ausbezahlt werden. Auf unsere Reklamation wurde nicht eingegangen und die Chefin war nicht bereit mit uns persönlich zu reden. Deshalb waren wir gezwungen die vollen zwei Nächte dort zu übernachten und auch voll zu bezahlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:2