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Tina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschendes Hotel!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die - per Mail - vorgeschlagene Garage wurde uns vom Rezeptionisten direkt bei der Ankunft ausgeredet. Wir hatten das Zimmer auch sofort zu bezahlen. Das Zimmer selbst war sehr schön und groß, für die Lautstärke der Straße kann das Hotel nichts. Mein Mann ist nach ein paar Minuten am Bett sitzen mitsamt Lattenrost eingebrochen! Und auch kurz danach gab mein Lattenrost nach! Der Ventilator im Minibad war sehr laut und brauchte lange, bis er sich endlich wieder abschaltete. Direkt über dem WC war ein dickeres Panel angebracht, dass herunterzufallen drohte. Sich in Ruhe aufs WC zu setzen war fast ein Ding der Unmöglichkeit. Da wir den Betten nicht mehr trauten, schliefen wir mit unserer Tochter auf den Matratzen am Boden. Die anderen Hotelgäste waren sehr laut beim ins Zimmer kommen, daher hat sich unsere fast 3 jährige vor Schreck dauernd beim Fenster versteckt. Es war im Juli sehr heiß, deswegen mussten wir die Fenster gekippt halten und deshalb hat die ganze Nacht die Tür gewackelt, ein unangenehmes Geräusch. Als wir nach einer unruhigen Nacht - Lidl in der selben Straße wurde sehr früh beliefert - wenigstens etwas gutes frühstücken wollten, wurden wir enttäuscht. In dem Mini-Frühstücksraum gab es nur fünf 4-er Tische! Alle natürlich besetzt! Wir fragten den Rezeptionisten (ein anderer als gestern abend) ob es noch einen weiteren Frühstücksraum gäbe, worauf dieser verneinte und sich wieder seinem Handy widmete. Als wir dann endlich einen Tisch ergatterten, fiel uns auf, dass die Tische sehr spät wieder sauber gemacht wurden. Nachfolgende Hotelgäste trauten sich nicht sich an die unaufgeräumten Tische zu setzen, da sie dachten da kommt gleich jemand zurück. Das Frühstück selbst war dann ganz ok. Aber alles in allem möchte ich in diesem Hotel nicht mehr übernachten!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1