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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Guter Hotelbau mit schlechter Leitung
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer ist mit €100 völlig überteuert, wird ohne Telefon und ohne Badzubehör (Seife, Shampoo, Duschhaube etc) in oberflächlich gereinigten Zustand zur Verfügung gestellt. Der Zimmerteppichboden zeigt starke Verschmutzung, die nicht shamponiert wurden. Es stehen keine Kinderstühle zur Verfügung, kein Aufzug für die 2 Stockwerke und bei Nachfrage nach Abendessen auf zwei Gasthäuser in der Nähe verwiesen. Hoteleingang und Flur wird als Teil der Spielfläche des Kindes der im EG wohnenden Eigentümerin mitbenutzt und ist Abstellfläche für Kinderwagen/Spielgeräte. Ausreden statt Entschuldigung oder Abstellung von Reklamationen erinnert an Behördenmentalität. Leider wurde die Wende nur am Gebäude aber nicht im Management vollzogen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1