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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als erstes wird grundsätzlich ein schlechteres Zimmer vergeben(aus Unterhaltung mit weiteren Gästen bekannt). Unter anderem auch ein Seminar Hotel fur Einheimische(400 P.), sodass es am Buffet ein ewiger Kampf ist, oder es ist Reste essen angesagt. Das Essen wird selten frisch zubereitet, Abwechslung gleich null, häufig lediglich aufgewärmt. Sanitäre Anlagen sind nur noch versifft. Leider wird nichts mehr investiert, laut Aussage der Stammgäste, ist der allgemein Zustand des Hotels rapide runter gegangen. Im der ganzen Anlage zwei Animation Angestellte. Fur Paare ohne Kinder auch nicht zu empfehlen. Reines Familien Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter James, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie keinen besseren Gesamteindruck erhielten und möchten uns an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Wir möchten allerdings bemerken, dass die von Ihnen erwähnte Situation nicht unserem Standard entspricht und wir unser Buffet sehr wohl täglich frisch zubereiten. Im übrigen arbeitet unser gesamtes Team stetig an einem einwandfreien Zustand des Hotels. WIr werden die Wintersaison dazu nutzen, um Verbesserungsmaßnahmen in den Sanitäranlagen zu treffen. Die Sauberkeit im gesamten Hotel hat für uns eine sehr hohe Priorität. Wir haben mit dem gesamten Team Maßnahmen besprochen, um sicher zu stellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein einwandfreies Hotel vorfinden. WIr hoffen, Sie trotz Kritik, bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Pine Bay Holiday Resort Team