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Lars (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten für 6 Personen gebucht (3 Erwachsene,3 Kinder). Platz War jedoch nur für höchstens 5 Personen. Die meisten Kellner sehr unfreundlich und nicht aufmerksam. Habe andere Hotels.com in der Türkei in der Vergangenheit sehr viel besser erlebt Das Trinkgeld konnte ich mir sparen Wenn man nicht rechtzeitig am Büffet War, war Resteessen angesagt. Alles in allem ist es nicht weiter zu empfehlen. Der nächste Besuch wieder Antalya in die weitere Umgebung. Side, Alanya usw.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lars, herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Kusadasi für unser Haus entschieden haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufrieden stellen konnten. Unser Personal wir oftmals für die Freundlichkeit und Professionalität von unseren Gästen gelobt, schade dass wir Sie in dieser Hinsicht nicht überzeugen konnten. Des Weiteren sind wir traurig zu lesen, dass die Auswahl und Menge an Speisen in den diversen Snackbars, A la Carte Restaurants, oder aber im Hauptrestaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Pine Bay Holiday Resort Team