Alle Bewertungen anzeigen
Enzo
Verreist als Familie • September 2024
Schöne Lage, Abendshow top, zu viele Gäste im Restaurant, Freundlichkeit nur gegen Trinkgeld
4,1 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ansprechend. Es liegt sehr schön und die Badebucht ist toll. Die Abendshow war richtig gut. Leider auch Anziehpunkt von sog. "Sauftouristen", welche nachts rumschreien und laut singen (oftmals polnische Mitbürger) Fettes Minus auch an die Gastronomie. Das Hauptrestaurant ist zum Frühstück und Abendessen zu überfüllt und ist Stress pur. Einfach nicht schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Cleanig-Service war jeden Tag da. Es wurden Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt. Das wars aber auch. Was mich besonders störte: Legt man kein Trinkgeld hin, wurde uns sogar kein Toilettenpapier mehr hingelegt. Wir mussten selbst welches besorgen an der Rezeption. 1x in der Woche wurde durchgeputzt. Das wars.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Essen war ok. Alle Gerichten haben auch geschmeckt. Eine 5-Sterne-Auswahl war das jedoch nicht. Jedes 4-Sterne Hotel in Europa bietet das gleiche. Wichtig: Service im Restaurant schlecht. kein deutsch. Das Hauptproblem liegt aber nicht am Personal, sondern am Hotel selbst!!! Problem sind zuuuu viele Gäste. Das führt zu wenig Tischen und man hatte jeden Tag ein Problem, einen Tisch zu finden. Dann musste man oft selbst den Tisch reinigen. Auch hier: Nur mit Trinkgeld, lassen die Servicekräfte sich am Tisch blicken.... Restaurant-Besuch war immer stressig, was in einem Urlaub eigentlich das Highlight jeden Abend sein sollte. Laute Geräuschkulisse. Die gesonderten Restaurants im Areal auch immer ausgebucht!!! Besser vorher buchen!!!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Animation

Nur gegen Trinkgeld. Ich hasse so etwas.....


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Poolanlagen waren sehr gut. Auch sehr gut geeignet für Kleinkinder.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Schöne Bucht zum Baden. Man kann an mehreren Abschnitten baden. ABER: Leider zeigt sich auch hier wieder das bekannte menschliche Versagen! Wir stellten mehrfach im Urlaub fest, welche Schlachten um Liegeplätze stattfanden und wie viele drauf sind. Handtücher gibt es zwar für alle Gäste, aber die Liegen sind hart erkämpft und da zeigt es sich, wie viele Gäste erzogen sind und welche nicht. Da sag ich nur, dass mir hier in der Türkei deutsche Urlauber auch wieder am angenehmsten aufgefallen sind... Zu den restlichen Mitbürgern sage ich nichts.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animation war gut im Hotel. Da hebt sich das 5 Sterne Resort von 4 Sternen ab. Jeden Abend gab es eine wirklich gute Show im Amphitheater.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Enzo
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Enzo , Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Jede Bewertung unserer Gäste hilft uns, ihr Urlaubserlebnis noch weiter zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, die von uns angebotenen Dienstleistungen besser zu verstehen, unsere Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen. Daher sind die Meinungen unserer Gäste für uns äußerst wertvoll, und wir prüfen jede Bewertung sorgfältig im Detail. Wir freuen uns sehr darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und bei Ihrem nächsten Besuch werden wir uns bemühen, die Unannehmlichkeiten aus Ihrem vorherigen Aufenthalt wieder gutzumachen. Mit freundlichen Grüßen, Pine Bay Guest Experiences