- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ,Die Rezeption , die Zimmer und die gesamte Anlage waren wirklich sehr gut ! Ich habe aber noch nie in einem 5 Sterne Hotel so unfreundliche und unaufmerksame Kellner erlebt !!!! Dringender verbesserungs Bedarf . Ansonsten haben wir eine sehr schöne Woche erlebt . MfG K.Thieste
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Karsten, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierzu genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Personal nicht zufrieden waren, freuen uns jedoch, dass wir mit unseren Zimmern, der Rezeption und der Anlage im Allgemeinen bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Wir möchten uns für die enstandenen Unannehmlichkeiten noch einmal entschuldigen und werden unser Personal hierzu nochmal sensibilisieren, da Freundlichkeit in unserem Hotel wirklich großgeschrieben wird und wir traurig sind, im Nachhinein solch eine Bewertung zu lesen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir hoffen, dass Sie uns trotz Kritik wieder besuchen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihr Pine Bay Holiday Resort Team


