Hotel Pine Bay Holiday Resort

Das Pine Bay Hotel zeigt große Defizite in Service, Küche und baulicher Substanz auf. Das in altertümlichen Nußbaum-Design "verbaute" Zimmer ist sicherlich Geschmackssache. Größe und Einrichtung ausreichend, keinesfalls luxuriös. Das Bad entspricht allenfalls einem 3 Sterne Niveau. Der Balkon ist relativ klein und ist nach Westen ausgerichtet. Zimmer und Bad werden regelmäßig, ausreichend gereinigt. Die Verschmutzungen im Bad und im Teppichboden würden dringend einer Intensivreinigung, besser einer grundliegenden Renovierung bedürfen! Der Mini-Safe ist kostenlos, leider gibt es keinerlei Beschreibung hierzu. Eine Hotelbeschreibung, Lageplan, Landkarte , ALLGEMEINE Information fehlen ebenso. Der gastronomische Teil erfüllt in Qualität und Quantität nicht einen 5 Sterne Niveau, die Präsentation und Zubereitung entspricht den gelangweilten Köchen, die sich mit überschlagenen Beinen und "offen" niesend sich mir präsentierten. Sorry liebe Köche ich finde das ziemlich ekelhaft! Der Service im Speisesaal ist eher schleppend, die Kongreßteilnehmer oder Deutsch-Türkischen Gäste werden generell bevorzugt bedient, Leider wird der Wellnessbereich, mit fast neuer Sauna und großem Haman "entweiht" - Für mich einfach unverständlich, daß mit Badeanzug, Schlappen, ungeduscht und ohne Handtuch die Sauna aufgesucht wird. Warum die leeren Dusch-Gel-Fläschchen auf den Boden im Haman geworfen werden müssen ist nicht nachvollziehbar! Hier liegen wahrlich Welten zwischen einem 5 Sterne Hotel an der türkischen Riviera und der Gegend um Kussadasi. Dafür hat man aber den Vorteil einer wesentlich schöneren Landschaft und einer weitaus breiter gefächerten Gästestruktur. Die Service- und Ausstattungsmängel dürften aber in den Reisebüros bekannt sein! Leider spiegeln sich die "Einschränkungen" nicht unbedingt in der Preisgestaltung nieder. Das Hotel unternimmt derzeit sehr umfangreiche Renovierungsmaßnahmen im gesamten Bungalow-Bereich auch wurde mir versichert, daß die Defizite sehr wohl bekannt sind und ein Qualitätsmanagement aufgebaut wird. Somit könnte ein weiterer Besuch diese Hotels möglich sein. Viel Spaß beim Urlaubs-Buchen und schönen Urlaub!!

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