Hotel Pinei Nature & Spirit

Das Hotel liegt toll auf einem Berg zwischen Kastelruth und Sankt Ulrich. Bei den Zimmern mit Bergblick schaut man in das oberhalb Sankt Ulrich liegende Bergmassiv der SellaGruppe sowie Platt- und Langkofel und Schlern, die die Seiser Alm umgeben. Das Hotel ist sehr gepflegt, die Zimmer sauber. Der Speiseraum teilt sich auf mehrere Räume auf, so dass eine nur sehr geringe Geräuschkulisse bei den Mahlzeiten herrscht. Die angebotene Poollandschaft ist grandios. Der beheizte Außenpolitik bietet einen traumhaften Blick in die oben beschriebene Bergformation. Ein riesiger Außenwhirlpool bietet Platz für Entspannung. Die von etlichen anderen Gästen gelobte Sauna haben wir aufgrund der Covidsituation nicht genutzt. Vom Pinaidersattel aus, in unmittelbarer Nähe des Hotels kann sowohl Richtung Kastelruth, als auch Richtung Sankt Ulrich ein regelmäßiger Bustransfer genutzt werden. Bis Kastelruth ca. 15 Minuten Fahrzeit. Die Wanderung bis Kastelruth dauert etwa 1,5 Stunden. Lohnt sich aber auch.

Sehr ruhig. Sehr sauber. Sehr geräumig. Betten (Matratze) hart. Die Putzhilfe hat hier auf Nachfrage einen weichen Topper aufgelegt. Herzlichen Dank dafür! Die separate Toilette hatte ein Manko. Es gab kein Handwaschbecken.

Das Essen war schmackhaft und reichlich. Sowohl das allabendlich Vorspeisenbuffet, als auch das zur Auswahl angebotene Drei-Gang-Menu. Warum nicht mehr als 4 Sonnen? Zur Gastronomie gehört der Service. Hier war Überforderung angesagt. Zu wenig Arbeitskräfte oder nicht ausreichend motiviert? Das können wir nicht beurteilen. Freundlch beim Befienen, wenn man nicht mal wieder vergessen wurde. Entweder beim Essen oder schon bei der Nachfrage nach Getränken. Morgens gekochte Eier und Rührei in Warmhaltevorrichtung. Manchmal stand jemand aus der Küche dort und briet Eier. Manchmal. Wir hatten 3/4 Pension. Also auch Nachmittags die Möglichkeit Kalorien zu uns zu nehmen. Leckeres Kuchen Uffenheim und eine Auswahl an Wurst und großartigem Käse. Dass hier allerdings jeder einen Käselaob selbst anschneiden konnte (Hygiene) könnte man auch nicht nur positives sehen. Kurz: lecker und reichlich, aber die Darbietung des Service ausbaufähig.

Hier bewerten wir ausdrücklich nicht die zuvorkommend agierende Putzhilfe. Service fängt für uns an der Rezeption an. Außer einem guten Tag und einem bei Ankunft runtergeleierten Text, wann und wo oder wie oft es Essen gibt, gab es keine Freundlichkeit. Was damit gemeint ist, ist: eingecheckt, fertig. Ging man an der Rezeption vorbei, sagte man als Gast guten Tag. Nicht umgekehrt. Und ein guten Tag wurde auch nicht erwidert. Wirklich schade. Meine Nachfrage nach einem Topper, wegen der erwähnt harten Matratze wurde beantwortet: haben wir nicht. Schade. Vielleicht hätte es sich gelohnt, mal bei der Hauswirtschaft zu fragen. Liebe Rezeption. Ihr habt Topper für Eure Betten.

Fantastische Ruhe, weil das Hotel abseits der Durchgangsstraße liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Alles rund um und auf Seiser Alm gut erreichbar. Auch die lohnenswerte Stadt Bozen liegt mit rund 35 PKW Minuten gut erreichbar. Freizeitaktivitäten im Hotel? Sauna, Schwimmbad, Essen und Trinken.