Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
schöne Lage, hervorragende externe Tennisschule, Frühstück mit Dosenobst und übersichtlichem Angebot, kaum Abwechslung. In den Pfingstferien werden die Stammgäste in den Appartements und Ferienhäusern gezwungen, Halbpension bzw. Vollpension zu buchen, obwohl nicht gewünscht. Auf Kritik wird nicht reagiert bzw. abgewiegelt. So wurde für WLAN für 2 Geräte in der Woche 15,- € berechnet, permanent wurde man aus dem Netz geworfen und war dann teilweise für Stunden nicht mehr on... Auf Kritik wurde gesagt, dass es bei allen funktioniere, obwohl wir Beschwerden anderer Gäste mitbekommen hatten. Die Einrichtung der Appartements stammt aus dem Baujahr des Hotels in den 80ern. Die Betreiber sind nicht zuvorkommend und unfreundlich, Kundenservice wird nicht groß geschrieben, alles muss extra bezahlt werden (Bettwäsche, Handtücher und WLAN). Das Personal im Restaurant und Bar ist sehr nett.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
