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Peter H. (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Zimmer - schlechtes Restaurant
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist deutlich zweigeteilt: Zimmer und Restaurant. Das Zimmer ist wunderschön, top-modern und bestens gepflegt. Vermisst haben wir allerdings eine Bett-/Leseleuchte. Eine Zumutung ist das Restaurant, das direkt darunter liegt: bis 0.30 Uhr in der Frühe wurde auf er Terrasse laut gezecht und unterhalten. Das Abendessen war eine Katastrophe. Der Ober servierte völlig anders als bestellt, obwohl es nicht an der sprachlichen Verständigung fehlte. Er zeigte auch kein Interesse an einer Verbesserung. Leider war auch das servierte Essen in keiner Weise gut. Am Morgen bediente ein anderer Ober. Auch hier erlebten wir ein Desaster. Er sicherte z.B. zu, dass frische Eierspeisen und Pilze gebracht würden, was nicht zutraf. Die Auswahl auf dem Buffet um 9 Uhr (bis 10 Uhr war Frühstückszeit) war sehr eingeschränkt, fast alles war schon leer. Der Chef brachte uns dann noch etwas Schinken und Käse, gab uns aber zu verstehen, das müsste jetzt langen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter H.
    Alter:66-70
    Bewertungen:263