Hotel Platten

wir möchten dringend vor einer Übernachtung im Winter warnen. Wir waren direkt hintereinander einmal ohne winterliche Bedingungen und einmal mit winterlichen Bedinungen da. Bei schneebedeckter Straße waren wir völlig chancenlos mit unserem Golf CS (mit Sperre und hochwertigen Winterreifen) die Strasse vom Ort zum Hotel hochzufahren. Als wir dann stecken geblieben sind, haben wir angerufen und erfahren, dass es im Winter nur möglich ist, mit Allrad die Straße hochzukommen. Wir hätten dann im Ort den Golf stehen lassen können und man wollte jemanden suchen, der uns vielleicht irgendwann mit Allrad abgeholt hätte. Absolut unmöglich, keinen Hinweis zu geben, dass die Straße nicht geräumt wird und man sonst keine Chance hat, ohne Allrad, hochzukommen. Eine freundliche Nachfrage per Email auf (Teil-)Rückerstattung der Übernachtung wurde ignoriert. Ansonsten: Zimmeraustattung schon älter aber sauber, sehr schöner Ausblick, gutes Frühstück und Parkplatz direkt am Haus. Wir hatten schon geplant, hier im nächsten Herbst eine Woche zu verbringen. Dies fällt aber jetzt, nach dem Verhalten, aus.

wir möchten dringend vor einer Übernachtung im Winter warnen. Wir waren direkt hintereinander einmal ohne winterliche Bedingungen und einmal mit winterlichen Bedinungen da. Bei schneebedeckter Straße waren wir völlig chancenlos mit unserem Golf CS (mit Sperre und hochwertigen Winterreifen) die Strasse vom Ort zum Hotel hochzufahren. Als wir dann stecken geblieben sind, haben wir angerufen und erfahren, dass es im Winter nur möglich ist, mit Allrad die Straße hochzukommen. Wir hätten dann im Ort den Golf stehen lassen können und man wollte jemanden suchen, der uns vielleicht irgendwann mit Allrad abgeholt hätte. Absolut unmöglich, keinen Hinweis zu geben, dass die Straße nicht geräumt wird und man sonst keine Chance hat, ohne Allrad, hochzukommen. Eine freundliche Nachfrage per Email auf (Teil-)Rückerstattung der Übernachtung wurde ignoriert. Ansonsten: Zimmeraustattung schon älter aber sauber, sehr schöner Ausblick, gutes Frühstück und Parkplatz direkt am Haus. Wir hatten schon geplant, hier im nächsten Herbst eine Woche zu verbringen. Dies fällt aber jetzt, nach dem Verhalten, aus.