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Pia (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 3-5 Tage • Strand
Gäste werden für dumm verkauft
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sauber, sehr nacheam Strand, die Organisation der Liegen am Strand ist hervorragend, die Infrstruktur sehr gut, sehr gut für Familen, alles was das Herz begehrt, JEDOCH die Inhaber des Hotels nicht sehr gastfreundliceh wenn es um Kooperation geht!!! Schon ab der Buchung bis zur Abreise, was wir leider step by step feststellen müssen hat uns die Familie Ferrari 3 mal versucht für dumm und naiv zu verkaufen!!!! 1. Kreditkartendaten würden bei Reservierung nicht anerkannt, so wurde es uns kommuniziert, und gesagt das Booking Com dann das Ziimmer storniert hat!!! Nach Rückfrage bei Bookingcom hat uns die Mitarbeiterin dort erklärt, nein das wurde vom Hotel direkt storniert, leider konnten wir dann über Bookingcom das Zimmer nicht mehr zu diesem Preis buchen! Fam Ferrari hat uns dann das Zimmer zum gleichen Preis von Booking com angeboten, jedoch ohne Stornierungsmöglichkeit!!!!! UND wir waren NICHT die EINZIGEN!!! 2. Vorfall bei der Abreise haben wir angefragt ob wir ung noch 1-2 Std das Auto stehen lassen können? Wurde uns verweigert mit der Ausagen NEIN denn der Parkplatz muss um 10 Uhr geräumt sein so wie das Zimmer, das wurde uns in der Buchungsbestätigung geschrieben!!!! Stimmte auch nicht denn die neuen Gäste beziehen das Zimmer um 14.00 Uhr und nicht um 10!! Ich hatte dannn noch vor 20 Min schwimmen zu gehen, / es war 9:35- bis mein Partner fertig gefrühstückt hatte! Herr Ferrari sah mich mit Badezimmer das Hotel verlassen u hat mir nachgerufen: 1 SEKUNDE sie stehen länger dann verrechne ich einen weiter Tag für Hotel ICH habe ihre Kreditkarte !!! :-o Es waren noch freie Plätze zum Parken vorhanden!!!! uns zu verappeln: Sie können auch nicht länger im Zimmer bleiben, weil sie schliessen sie ein/aus, weil das geht elektronisch! Das krasse daran ist: das die Zimmer SCHLÜSSEL hatten u keine elektronische Karte ;-) Also 3x angelogen, das reicht, nach aussen hin waren sie immer sehr freundlich aber hinter der Fassade, konnte man sich ein eigenens Bild machen! NICHT weiterzu empfehlen: Auch das Frühstück war nicht so wie beschrieben, Nur Pulverkaffee, kein Obst u Gemüse!! UND nur eine Sorte Käse! Dusche im Badezimmer war inmitten von WC und Waschtisch durch Vorhang getrennt :-o, das ist so auf den Bildern nicht zu sehen, sonst hätten wir das Hotel nicht gebucht!!!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Pia
Alter:46-50
Bewertungen:3