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Adriano (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Strand
Mehr Schein als Sein!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Kein Familienhotel, eher nur für Stammgäste da die viel besser behandelt werden! Kinderbett muss man selber mitnehmen! Sauberkeit sehr schlecht da nur einmal in der Woche geputzt wird, Bettwäsche und Handtücher gewechselt (muss man sonst drauf zahlen) , da kann man sich gleich ein Appartment mieten und man spart sich viel Geld weil das Frühstück hat so gut wie keine Auswahl und immer das gleiche, unsere Kinder hätten gerne mal Obst oder Gemüse! Auto wird auch zu geparkt und man muss einen Tag vorher bescheid geben wenn man raus will, aber kann man ja nie wissen wie das Wetter wird! Die Zimmer sind sehr hellhörig man hört wirklich alles! Rutschgefahr für Kinder im Bad da keine Duschkabine und es gibt nichts zum aufwischen. Bei Putzreklamation wurde Personal unfreundlich da der ganze Dreck unter das Bett geschoben wurde und es wurde gesagt das ist INTERNATIONAL normal für 2 Sterne, das so wenig gemacht wird, haben uns dann in andere 2 Sterne Hotel erkundet und die sagten alle das ist nicht normal und es wird jeden Tag geputzt, Handtücher gewechselt und Bettwäsche alle 2 bis 3 Tage! Und Wlan im Zimmer funktioniert auch so gut wie gar nicht! Im großen und ganzem Preis Leistung viel zu schlecht, nehmt euch eher ein Appartment viel billiger und Frühstücken und Essen gehen kann man in Bibione überall sehr gut!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adriano
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken der Dame für einen Beitrag,wie es zu jeder erklären können,was unsere Dienstleistungen! Unser Hotel bietet einen täglichen Reinigungsservice Zimmer werden täglich gereinigt Abfallkübel geleert, gebrauchte Handtücher und Badetücher werden täglich gewechselt,Bettwäsche bei bedarf sonst jeden 2. Tag Wir alle erinnern uns an die Dame,die diese Bewertung geschrieben hat,da ab den ersten Tag nach einer Gastfamilie Ferrari folgte.Als ich ankam hatte er einen Kampf am Strand,als Sie den Sonnenschirm einer anderen Familie wollten. Während des Frühstücks die Dame schreit in der Halle und Speisesaal,dies für die anderen Gäste und Familien störend war. Diese Gäste waren auch im Zimmer zu den Kind sehr laut. Von ersten Tag kam ihr Gatte um zu protestieren,weil der Preis hatte er vereinbart war nicht richtig. Unser Preis ist einer der Wettbewerbspostion während Bibione. Wir waren gezwungen ,diese Familie von unseren Hotel zu entfernen,weil wir für alle Gäste und um ihr Wohl sehr bemüht sind einen schönen erholsamen Urlaub bieten möchten. Die Gäste ungestört ihren Urlaub bei uns verbringen,die ist uns heilig. Wir bedauern.nicht in der Lage,um diese Familie glücklich. Aber haben Sie wahrscheinlich,nicht in diesen Urlaub mit dem richtigen Geist konfroniert gewesen. Vielen Danke an alle Gäste und Familien die uns schon seit 50 Jahren in unseren Familenhotel dies von uns selbst geleitet wird die Treue halten. Famiglia Ferrari