Aus DeutschlandWir sind entäuscht mit t Sterne hat die eher weniger zu tun. Die waren wirklich gut! Das Frühstück war das reinste Chaos. Es mag sicherlich unter Corona Bedingungen schwierig sein Jedoch sollte das mit dem Essen als solches nichts zu tun haben. Wenn das Schniz Schnitzel Böhmische Art schon mit Pommes serviert wird wo Sachen zu finden sind die nicht in einer Pommes gehören na dann.... auch das Spiegelei hatte eine ledrige Sole die nicht genießbar war. Nach den wir den Umstand den Mitarbeitern mitgeteilt hatten wir zwar die Aussage hingenommen jedoch das wars. Ein Gespräch auf Augenhöhe fand nicht wirklich statt. Abgesehen von einer Kulanz oder entgegen kommen blieb aus. Wir werden nicht wiederkommen und empfehlen wird uns schwer fallen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und das Hotel Pöker zu bewerten. Ihre genannten Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen kommuniziert und werden uns bemühen, derartige Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden . Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns vom Gegenteil überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Hotel Pöker – Niklas Nordzieke
