Hotel Polo

Bei Ankunft standen die Fenster bei 4 Grad Außentemperatur und Regenwetter offen. Die Fenster sind sehr alt und schließen nicht mehr dicht. Teilweise bleibt ein Spalt von mehreren Millimetern sodass auch 2 Heizkörper bei voller Leistung das Zimmer nicht warm halten wenn es nachts draußen Minusgrade hat. Im Bad gibt es keine Heizung, dafür überall Rost und eine defekte Lüftung und einen nur halbwegs funktionierenden Haartrockner. Schade. Der Teppich in den Zimmern ist voller schwarzer Flecken, die Betten sind an allen Ecken abgenutzt und auch sonst wurde ganz offensichtlich seit Eröffnung des Hotels kein Geld mehr investiert sondern nur noch kassiert. Besonders nachts fällt das bei der notdürftigen Beleuchtung auf, die nur noch das "Polo o" (statt Polo Hotel) anpreist. Die Bilder auf Booking entsprechend bei weitem nicht mehr der Realität und stammen offenbar noch aus Zeiten der Eröffnung. Das Personal wurde auf alle Probleme hingewiesen (vor allem das undichte Fenster) und statt Verständnis erntete man noch dümmliche Kommentare. Eine sinnvolle Beseitigung der Probleme, zumindest des undichten Fensters fand nicht statt. Auch eine andere adäquate Lösung konnte uns nicht angeboten werden. Statt einem warmen Zimmer in dem man wenigstens schlafen kann, gab es erst auf mehrere Nachfragen zumindest noch einen zweiten Satz dünner Decken für die Nacht. Das kostenfreie W-Lan ist leider ein offenes W-Lan und damit vor allem in Hinblick auf die frequentierte Umgebung des Hotels nicht zu gebrauchen. Und von einem "Nichtraucherhotel" ist das Hotel Polo auch weit entfernt. Flure, Treppenhaus und Vorhänge verraten etwas anderes. Das Hotel ist entgegen der Beschreibung alles andere als "modern", das Frühstücksbuffet ist ausreichend aber ganz sicher nicht "reichhaltig" und der Preis der für eine Nacht verlangt wird ist genau so wie das Personal einfach nur unverschämt. Zusammengefasst: Das Hotel hinterlässt einen katastrophalen Eindruck und kann niemandem mehr empfohlen werden. Bocking sollte dieses Hotel zum Schutz seiner Kunden nicht mehr anbieten

Beliebte Aktivitäten

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